项目管理资源网

您的位置:项目管理资源网 >> 组织级项目管理

项目管理办公室PMO实践经验总结

2015/10/13 10:27:04 |  1939次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

 PMO如果在管理中树立服务意识,明确自己提供的产品与服务,通过建立组织级项目管理体系,可为企业的发展创造较大的无形价值与效益。然而,在很多企业,研发人员及项目经理常常对PMO有反感情绪,认为其不熟悉业务流程与技术、经常要求项目经理和研发人员提交形式化的材料,只审批和监控,不能为项目提供良好的服务。公司领导层也认为PMO人员做事务性工作,只是消耗成本的管理部门,不能创造效益。一方面与研发人员观念有关,同时很重要的是PMO人员没有树立良好的服务意识,提供自己的产品,实现PMO的价值。

  (1)高级管理者的支持

   这一条不管怎么夸大都不过分。PMO作为高级管理层的眼睛和耳朵,必须以以总经理为核心的高级领导层作为坚实的后盾,才能实现自已的目标。PMO在一个组织中,作为一个专业项目管理团队,其人数跟从事生产的团队相比是比较少的,这就好比一只猫要牵着一头大象往前走,其天平向何处倾斜是显而易见的,但是如果加上高级管理层这个千斤坠,则会极大地加重PMO的份量。

   不过,虽然大多数组织的领导都乐于宣称其对于PMO工作的支持,PMO也要明白:天下没有免费的午餐,领导也不会毫无条件地支持你的工作。因此PMO要向领导层明确地展示出PMO为组织所做的不可替代的贡献,只有这样,PMO才能得到领导持续不懈地支持。领导的支持是争取来的,领导不会将支持主动地送到你的手上。

  (2)建立项目管理信息系统

   随着企业内并行项目的增多,项目信息流数据的加大,对于项目信息统计分析、工时统计、过程管理等提出了较高的要求。尤其是多人异地开发同一项目时,急需一套分布式的项目管理信息系统进行任务的统一分发、完成情况的反馈,将信息流、资金流以项目为单位统一汇总、多项目数据分析等。目前大连百易公司的PMUP统一项目管理平台,已在银行业得到实践应用。该系统集集成性,实用性,易用性,可视性,灵活性于一体,既具有大型系统的全面,又具有小系统的简约,并且以CMMI和PMBOK为理论架构,可以说是当前市面上不可多得的一款项目管理软件和管理平台,甚至可以说是独一无二的。

  (3)深入到项目中去

   PMO成员不是去检查项目,而是要帮助项目组解决实际地问题。要解决问题,就要发现问题,而发现问题的重要方法就是走到项目里面去。不存在“我只要和项目组接触2分钟,就能发现项目中存在的所有问题。”这种神仙级的大仙。因此PMO成员不但要与项目经理交流,还要经常和项目组工作在一起,参加项目组的重要会议,越是项目开始的时候,越是要多和项目组在一起,越是项目困难的时候,越是要和项目级在一起。

  (4)不打无准备之仗

   PMO在和项目经理交流之前,要带着问题去,带着建议去,带着思想去,而不是带着检查表去。这便要求PMO要对项目提供的信息做深入的分析,同时从各种渠道了解项目的真实情况,并针对项目中存在的问题,提出自已的解决方案:问题是什么,为什么会有这个问题,建议的措施是什么。

 (5)遇到问题,一跟到底

   常常会出现这样的情况:PMO发现了项目中存在的问题,同时也与项目组一起制定了解决方案,但是最后问题却未得到真正解决,这往往是由于PMO未对问题进行持续跟踪而造成的。PMO对于项目中的问题要明确:问题是什么,问题产生的原因是什么,目前已采取了什么措施?效果如何?

  (6)以帮助他人成功作为工作目标

   由于PMO独立于各职能部门,可以进行跨部门的资源协调与配置,因此

    项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~

    http://www.leadge.com/pmqhd/index.html

“项目管理生根计划”
企业项目经理能力培养和落地发展方案下载>>

分享道


网站文章版权归原作者所有,如有认为侵权请联系我们,将于1个工作日内作出处理!
网友评论【 发表评论 0条 】
网友评论(共0 条评论)..
验证码: 点击刷新

请您注意护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规或间接导致的民事或刑事法律责任
·您在项目管理资源网新闻评论发表的作品,项目管理资源网有权在网站内保留、转载、引用或者删除
·参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款