业务的梳理和优化时业务部门不参与,上线后瞎起哄;B项目经理没有实权,下达的指令业务部门不执行;C各业务部门经理不重视;D核心目标及需求不清楚;E信息化基础弱,底子薄,没人来统筹管理;F新上软件后改变了基层操作人员的操作习惯,面对新的软件不愿意接受,提高企业管理水平对他们来说都天方夜谭; G 高层领导假重视和瞎指挥;H各部门的利益冲突;I团队核心成员频繁更换等。
3、怎样最大程度避免项目失败?
要避免项目的失败必须从失败的案例中吸取教训,要从客户方和实施方两个方面着手:
(1)客户方在上软件之前一定要先知道自己上软件要做什么?是为了充一下门面还是想达到一个什么样的目标,实现什么样的功能?
(2)客户方高层必须重视项目,客户方项目经理在企业必须有权威或权力,能够保证每一项下达的指令各个部门都能贯彻执行;
(3)客户方有一个稳定的项目团队,并有1到2个精通业务和产品的核心成员;
(4)实施方在实施之前先评估项目情况,划出一个实施范围的圈圈来,确定验收标准;
(5)三分软件七分实施,实施人员的水平对于项目的交付也有很大的关系,不一定要派出最好的顾问到客户现场,一定要派出最合适的顾问到项目现场;
(6)按照计划来实施项目,按章办事,一步一个脚印的来实施,不要想一口吃成个胖子;
(7)实施方人员的保证,坚决不能出现因为实施或开发人员不在现场而导致的暂停状态;
(8)保持双方项目经理的持续有效的沟通,出现问题即时反馈并处理。