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项目管理的十大谈判必杀技

2019/4/28 9:57:03 |  2184次阅读 |  来源: 项目管理评论-《项目干系人管理》   【已有0条评论】发表评论

项目。不过,项目经理也许可以对进度计划做出一些让步。在这种情况下,允许推迟完工时间的“帮他那”也许就相当有吸引力。


07      在多边谈判中协调利益

在多边谈判中,项目经理必须面对多个个人或多个群体,这增加了谈判的复杂性。多边谈判很可能涉及更广泛的利益,其中的许多利益并不一致。在多边谈判中,项目经理应寻找那些与自己有共同利益点的个人或团队。基于共同利益,就可以形成一个联盟。需要注意的是,大多数人或群体都不可能对每个问题与项目经理达成一致。项目经理应该注重那些已达成共识的问题,并且围绕它们展开讨论。


08      建立自己的联盟,观察其他联盟

项目经理应该借助建立联盟这个强有力的工具来推动项目前进。当然,对手也会使用这个工具来挑战项目经理。项目经理应该在建立自己联盟的同时,注意观察谈判环境,识别那些可能对自己不利的其他联盟。同时,项目经理应该注意观察联盟可能破裂的迹象。一旦发现迹象,就要积极迅速地应对。


09      靠逻辑不一定能赢得谈判

在谈判过程中,项目经理要对这一点保持清醒的认识。无论多么严谨的逻辑分析,都不一定能确保谈判成功。我们谈到靠逻辑未必能赢,那是因为别人也有他们自己的逻辑。靠逻辑不一定能赢的另一个原因是,干系人专注于情感或政治。有些人可能用逻辑来掩盖其感性,从而使感性的因素更难被发现。如果项目经理善于发现对方的感性和政治利益,就更容易在谈判中占上风。


10     必要时终止谈判

项目经理必须对何时进行谈判、何时放弃谈判做出决定。通常与项目干系人展开谈判是最佳选择,比如:“帮他那”不如可达成的协议,一定得谈判;为获得较大的好处,一定得谈判。但有的情况下,不进行谈判反而对项目经理最为有利,比如:“帮他那”优于可达成的协议,坚决不谈判;有违道德、法律或法规时,坚决不谈判。项目管理不会一帆风顺。有时,为了推进项目,项目经理必须与干系人谈判。


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