、电商业务、其他，此四个板块披露营收。被认为是音频类知识付费平台的荔枝则是按照音频娱乐、播客、广告和其他，这样的分类披露营收。因此不能直接对比知识付费类平台的运营数据。
从营收规模看，2020年，知乎13.52亿元的营收，低于荔枝的15亿元。2020年知乎在非美国通用会计准则下，调整后的净亏损为3.37亿元。荔枝净亏损为3140万元。从商业化能力看，两家都没有盈利，但知乎净亏损更高。
但和同样大力挖掘会员价值的网络视频等平台相比，知乎的表现高下立判。2020年四季度，B站月均付费用户1790万，同比增长103%，整体付费率由2019年四季度的6.8%增长至2020年四季度的8.9%。
再来看知乎最大的营收来源广告。根据广发证券(15.930, 0.30, 1.92%)发布的研究报告，知乎广告收入的主要增长驱动力是用户规模增长，2019年至2020年，知乎的平均MAU（月活）从4800万人增长至6850万人，每MAU产生的广告收入从12元提升至12.3元。
不过，上述报告指出，除了限制广告投放的B站，知乎的单用户广告价值明显低于快手和微博，2020年一季度至三季度，知乎每MAU产生了7.93元的广告收入，而微博每MAU产生13.32元的广告收入，快手每MAU产生27.63元的广告收入。
对此，业内人士有两种态度，一种观点称，这说明B站会员业务和广告业务的营收天花板还很高，有人则认为知乎和快手、B站等数据的差距，意味着知识付费类业务的营收空间不大。
文渊智库创始人王超则向北京商报记者直言：“知乎的变现能力很低，一方面是内容不够好，不够有规模效应，二是运营能力低、广告卖不上去。”
知识付费后劲不足
事实上，业内人士在知乎是哪类平台这个问题上，也时常出现观点碰撞。知乎自己的定义是“中国最大的问答式在线社区”，但艾媒咨询等第三方机构普遍把知乎归为知识付费综合类平台
艾媒咨询数据显示，中国知识付费用户规模在2020年增长至4.18亿人，市场规模392亿元。到2021年，上述数据分别将达到4.77亿人、675亿元。自从知识付费被第三方机构单独研究以来，用户规模和市场规模都在稳步增长，但是和网络视频、网络直播等市场相比，差距明显。
“不只是知乎，其他知识付费类平台变现也不容易，一是因为用户才开始建立知识付费的消费习惯，二是用户更愿意为娱乐型产品付费，而不是知识”，智察大数据分析师刘大伟告诉北京商报记者。
艾媒咨询分析师李松霖还指出，近年来知识付费行业快速发展，野蛮生长导致了诸多问题，其中内容同质化、宣传缺乏真实性等问题尤为突出，进而对用户的长期吸引力不足，降低了用户对知识付费平台的好感，最终反作用导致知识付费产品服务的复购率低等问题。
对于未来，艾媒咨询统计数据显示，6.6%的用户对中国知识付费行业的发展前景持非常乐观态度，43.5%的用户持比较乐观的态度。对于知识付费平台的发展趋势，李松霖提到几点，包括用户市场向下渗透、腰尾部创作者作用提升等。
在扶持创作者方面，周源在知乎上市时已明确表态，“知乎将锚定‘服务创作者’这个圆点，向内优化服务，向外拓展突围。我准备拿出一部分股权，与一些陪伴知乎成长的优秀创作者分享”。
其实，扶持创作者是其他内容型平台的普遍做法。在知乎和创作者的关系上，有用户建议：“知乎要解决的是，不让自己的平台成为大V吸粉到公众号沉淀私域流量的场景，而是把大V留在知乎筑巢并实现稳定经济回报的地方。”