项目管理资源网

您的位置:项目管理资源网 >> 研发制造项目管理

IT产品管理与项目管理的关系

2006/8/4 14:01:35 |  6313次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

这对于集成公司来说也是必须的。

很多大企业中都有自己的IT部门,企业内部所使用的各类信息系统,由自己的IT部门负责开发,有的甚至将自己的IT部门变成独立的IT公司,可以将开发的软件产品向市场销售。这种企业内部的IT部门,需要同时向企业提供产品和服务,不仅要开发产品,还要将各类不同的产品有效地组织成解决方案,帮助企业解决问题,所以内部IT部门往往同时扮演着产品供应商和系统集成商的双重角色。企业内部的IT部门当然主要是为企业自身服务的,企业是产品的唯一用户,所以在很多企业中并不重视内部的产品管理,因为产品被不同客户反复使用的机会并不大。但是我们要看到,即使产品只为这唯一的客户所使用,客户的需求也是随着外部市场发展和内部管理提高而不断变化的,这种不断变化的需求,也会导致产品经历从引入到成长、从成长到成熟,最后再到衰退,然后被新的产品所取代的过程,同样也会经历产品的整个生命周期。有些内部的信息系统是同时支持许多部门使用的,在一个管理部门内还有不同角色的用户的不同要求,这些都可以被视为不同的内部客户。另外,企业对于产品的投资回报还是要进行评价的。因此,无论是内部使用还是对外销售,产品管理都是不能缺少的。

对于以提供服务为主的企业来说,企业提供的服务也是需要预先进行设计的,例如旅行社的导游服务,可供游客选择的每条旅游线路,其实都是一种服务产品,银行设计的每一种金融服务,其实也是一种服务产品,企业同样要对这些产品进行规划、设计、销售、评价等管理工作,只是这些产品的具体提供过程,同时也是生产过程。因此,当一项服务内容需要向客户反复提供时,也同样需要做好产品管理。

在产品管理中,一般都需要使用产品的路线图(Roadmap)来定义产品的发展历程。典型的路线图包含的信息有:当前的稳定版本、正在开发中的版本、下一次发布的版本所包括的功能,以及下一版本的发布日期等等。通过预先定义产品路线图,对产品的发展过程做出规划,对新产品的开发直接提供指导和要求。

在产品管理中,一项非常重要的内容就是决定产品的生产工艺。每一种产品都需要特定的产品生产工艺过程才能生产出来。例如机械加工、建筑工程、汽车装配、软件开发等等,每种产品的生产都必须遵循一定的专业过程,这种生产工艺是与产品密切相关的。即使是在服务产品中,也同样需要产品生产工艺,在一些服务产品中,对服务过程和方法的设计,其实就是生产工艺,例如在企业ERP系统的实施服务中,许多咨询公司都提供了自己的项目实施方法论,这种方法论就成为了该公司提供服务的工艺过程。产品生产工艺决定了产品的生产过程,服务的方法论决定了服务的过程,如果不遵守产品工艺特点的基本规律,就可能无法保证生产出预期的产品。
因此,作为企业中的产品管理来说,要对本企业的产品有着清晰的发展规划,对产品特性有着深刻的剖析,对产品工艺特点有着详细的描述,对产品质量有着明确的标准。对应着这些管理职能,在企业中经常可能存在对应的职能部门,例如负责整体产品架构规划和产品设计的总工室,专门负责质量保证(QA)或质量控制(QC)的质量管理部门等。

三、项目管理与产品管理的关系

项目管理与产品管理是紧密相关而又不同的管理内容。在企业中,产品管理是主线,而产品生命周期中的具体阶段的工作过程,则可以通过项目实现。产品管理是项目管理的目标,而项目管理是产品管理的实现手段。同时,产品生产工艺特点决定了项目的基本过程,但具体的生产过程组织,只有通过项目管理才能完成。在具体项目中,往往两者会同时存在,特别是在提供服务的项目中,也包含了服务产品的生产过程,项目管理者必须在非常清楚两者各自的管理

    项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~

    http://www.leadge.com/pmqhd/index.html

“项目管理生根计划”
企业项目经理能力培养和落地发展方案下载>>

分享道


网站文章版权归原作者所有,如有认为侵权请联系我们,将于1个工作日内作出处理!
网友评论【 发表评论 0条 】
网友评论(共0 条评论)..
验证码: 点击刷新

请您注意护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规或间接导致的民事或刑事法律责任
·您在项目管理资源网新闻评论发表的作品,项目管理资源网有权在网站内保留、转载、引用或者删除
·参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款