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美国企业研发管理的变迁

2006/7/3 17:32:07 |  3965次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

。根据PDMA和Booz-Allen & Hamilton Surveys在98年对美国企业研发方面的一个调查,发现在企业研发中:
• 七个概念只有一个成功(如图1)
• 50%的新产品上市后失败
• 66%的CEO对他们的公司在新产品开发上的表现感到失望














图1:七个概念只有一个成功
可见,大多数新产品以失败而告终。根据调查,典型的新产品失败的原因如图2:











即便是大名鼎鼎的IBM公司在1993年前后,也在研发方面遇到了巨大的麻烦,成为公司巨额亏损的主要原因之一。比如,IBM的研发投入占收入的比例在93年达到12%,由于硬件毛利的持续下降,公司不再能支付得起这么高的研发费用。而且,投入的研发费用中25%白白损失掉了,而业界最佳的损失比例是12%。IBM的产品上市时间也远远落后于主要的竞争对手。后来,IBM在郭士纳的领导下,实施IPD,取得了巨大成功,显著缩减了产品上市时间和研发费用,如图3:










图3:IBM实施IPD后的效果
在美国,象IBM这样在研发方面遇到巨大麻烦的著名公司并不少见。如摩托罗拉的“铱星计划”最终宣告全面破产,再一次说明过于技术导向的产品开发基本上以失败而告终,也使摩托罗拉蒙受了巨大的损失。朗讯由于产品战略判断的失误,陷入经营困境。通用汽车是世界上最大的汽车公司,但多年来一直受品牌和型号太多之累。相对于丰田只有3个品牌、26个型号,通用有8个品牌、89个型号;丰田推出一款新车平均需要3年时间,而通用要4年时间。产品研发方面的相对落后,使通用汽车饱受丰田不断吞噬其市场份额之苦。爱立信、西门子等公司在手机开发上,由于长期浓厚的工程师文化,缺乏对消费者需求变化的洞察力,最后在竞争中败下阵来。象这种例子,不仅在大公司中不胜枚举,在中小型公司中更是经常出现。
尽管如此,美国企业过去二十年来在研发方面取得的进步是巨大的。根据PRTM公司的估计,在过去二十年左右的时间里,美国大部分公司所有新产品的上市时间平均缩短了40-60%,在研发效率上也取得了不断的提升。
为了衡量研发效率,PRTM公司1992年提出了研发绩效指数(R&D Effectiveness Index,RDEI),主要比较新产品产生的利润与新产品投资。将新产品营收在公司总营收中的比例(比如说,40%)乘以利润率(比如说,10%),除以研发投入占营收的比例(比如说,5%),再将研发投入比例加回到新产品利润上去。上例中的研发绩效指数就是40%Ⅹ(10%+5%)∕5%=1.2。
根据PRTM所作的基准数据,美国大部分企业的研发绩效指数在1992年到2000年间取得了很大的提高。如图4:

图4:美国企业研发绩效指数的变化及预测
据PRTM的统计,在1996年之前,所有行业的提高率约为每年14%,后来提高率放缓至4%。到了2000年,研发绩效指数稳定在接近1.0的水平,相比于1992年翻了一番。
尽管有如此大的改善,PRTM公司认为美国企业在研发效率方面还有巨大的空间。相对于过去以缩短产品上市周期(TTM)为主题的阶段(PRTM称之为快速上市时代),PRTM公司提出产品研发管理将进入下一代——研发生产率时代,即以更少的投入产生更大的产出。在研发生产率时代,随着研发管理模式进一步改进,借此现代IT技术,研发绩效指数将获得进一步突破性的提高,预计在十年左右的时间,美国大部分企业的研发绩效指数平均将达到2.0左右的高水平。

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