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团队授权:创建高绩效的项目团队

2006/8/25 16:15:56 |  22096次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

质量进行把关。同时,领导对每一项授权都要心中有数,能备案的最好进行文档备案,它便于今后的查阅和管理。

  2.项目的风险管理

  项目风险是指某些不利事件对项目目标产生负面影响的可能性。产生项目风险的主要原因是不确定性,这些不确定性通常与成本、时间、技术目标以及客户满意度等相关。在制定项目计划时,由于计划者对可能造成项目失败的因素没有必要和充分的理解,导致了项目进行的过程中不断遇到一些估计之外的不确定性。这必然会对团队授权产生不同程度的影响。如果风险是内部项目风险,在受权者进行项目子任务时遇到的话,则可以通过团队会议讨论协商,制定应急计划控制并减小风险,若风险是外部项目风险,即项目团队控制能力之外的风险,它的预防和处理难度将很大。因此,在授权时应该考虑到受权者承担的任务其风险度有多大,成员是否具备有效处理这些风险的能力,它将直接影响到授权的成功和失败。

  3.建立有效的项目跟踪和反馈机制

  建立有效的项目跟踪和反馈机制,便于团队领导把握项目完成的进度情况,可以及时地比较项目进度是否按原计划顺利进行,从而及时对进度安排做出合理的调整,保证按计划的期限保质保量地完成总体项目任务。

  通过有效的项目跟踪和反馈,可以及时了解到项目进展过程中碰到的种种困难和问题。一方面,可以及时帮助成员解决和处理遇到的种种困难和问题,及时纠正授权的偏差;另一方面,有利于积累困难和问题的处理经验。

  通过有效的项目跟踪和反馈,可以及时掌握项目的相关信息,这些信息包括客户对项目的满意度、高层领导对项目的满意度、成员的满意度、项目成本管理情况等,它们有助于团队进一步保持与客户、组织之间的良好关系,有助于团队合理地安排进度,从而有助于对项目成本的进一步控制和核算,因为任何进度的失误都将影响项目的人力资源成本以及股东成本。

  4.有效的绩效考核和赏罚分明的激励机制

  要实现有效的授权控制,科学的绩效考核和赏罚分明的激励机制是必要的。不同的成员,对团队的贡献程度不同,理所当然要享受不同的薪酬水平。而如何衡量成员对团队的贡献呢?正如有的研究所说的,对团队的成功进行测评是容易的,比如从成本的节约、项目所花的时间、客户的满意度等指标可以得到体现,对于个人对团队的贡献程度的衡量则是困难的。这就有赖于科学有效的绩效考核制度。科学有效的绩效考核制度,体现在考核指标的科学性和可行性,即它们能准确地估计每个成员在团队中的重要程度和贡献程度。这要求制度的制定者十分清楚项目的整体情况和每个人的授权与完成任务的情况,只有这样才能做到指标的准确性和有效性。

  有了科学的绩效考核体系,团队激励就有了准绳。领导就可以依据这些准绳制定相应的激励机制,确实体现出不同员工对团队贡献的大小。团队的薪酬一般是由三部分决定的:团队绩效、个人对团队的贡献、满足不同人的薪酬结构。不同的个人贡献,薪酬水平是不同的,因为只有体现出差异性的薪酬才是公平的薪酬,而那种统一标准的薪酬水平则说不上是公平的。

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