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高级经理人的成功“相人术”

2006/9/12 15:59:13 |  8053次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

的真实想法,授予他很高的权利,结果造成很大的损失,教训就是不要看表面。”

  “借着仔细打量对方的外表、肢体语言、环境、音调和举止,我们可以收集到堆积如山的资料,但是这些都没什么用,除非你能分辨出哪些是最关键的性格特质,哪些不重要。你一定要学会看全局。”这是乔艾琳•狄米曲斯对那些准备学习读人者的第一忠告。

  而在曾国藩的《冰鉴》中,开篇首语便谈到“神”的概念,而对于“神”这个抽象概念的获得,曾国藩也没有指出具体哪一个地方可以见到“神”,只是提示道:“一身精神,具乎两目;一身骨相,具乎面部。”可见在综合判断的基础上,才能识人之神。

  如何才能看清楚人?或许东易日盛总裁杨劲依靠女人的直觉更多一些,但她说出了一点,就是“要去体会人”。

  看人需要积累,“气质、修养、语言的表达能力、语言运用的方式、在不同环境下和我接触的时候表达方式是否恰当。”这些都是北京国华置业有限公司董事长房超观察人的方法,看来品评一个人的优点并不简单。房超说:“这都是积累的结果,因为接触的人太多。”

  学会看人,就要像好莱坞大片塑造角色一样,寻找你自己判断人的模式,发掘出一套可以预测的模式。当你评估某人时,你也应该尽可能地检视各种不同的线索。至于哪个线索更重要,则要视环境和你对这层关系的需求而定。

  模式很重要。你需要根据自己的经验,开发出一些适合自己的模式,但认识一个人总要从第一印象出发。那么哪些才是你判断一个人的首要材料呢?那就要从最醒目的特质开始。[page]

   读人技巧二:注意肢体语言

  肢体语言会泄露内在情绪。

  傅军看人有一套歪理,“喝酒爽快的人比较重情意”便是其中之一。找合作伙伴的时候,一方面,傅军会通过政府、银行打探对方“人品好不好、事业心强不强、做事仗不仗义”,另一方面,傅军会找机会直接跟对方接触,“深层次的沟通,包括吃饭、喝酒”。

  邓伟看人会盯着对方的眼睛看,他说“眼睛能说明很多东西”。对谈判对手,邓伟会用很长的利箭直刺他的软肋,“你要什么,我要什么,这样很快就能够逼近真实的想法,这是艺术。”

  亿阳集团招聘员工要经过三轮面试,“我们现在黑龙江的老总,我在招聘时就写了:这是一个很有潜质、可培养的人。”

  但是杨劲却认为:“越到高层越不能以貌取人。因为越到高层,掩饰的越多,已经很难判断准确了。此时,表相只能作为参考。”

  中医有“望、闻、问、切”究病理,杨劲则凭借自己的“望”和“闻”判断下级的情绪。“因为有些情绪他不一定是说出来的。”这是她所要重点探究的对象,而一些消极情绪则可能成为公司事务中的隐患。所以,杨劲强调:对下级,他的喜怒哀乐、一举一动都要尽收眼底。通过他的动作、表情、语气等,迅速捕捉他的情绪。

  的确,有时候你的眼神,你的姿态,你的些许不在意的动作就会出卖你的内心。但乔艾琳•狄米曲斯认为:“生理上的特征和肢体语言常常是你最先注意到的,请一一存档,而且除非你被迫,否则绝不可以只凭一个人的衣着和走过房间的模样,就对他下结论。你需要更多的资料以作出明智的决定,而这只是识人的第一步。”

  生理特征和肢体语言的确是“读人”很好的起点。但是相对来说,肢体语言提供的基本资料要比外貌衣着更多一些。

  这是因为外表可以经过修炼和打扮,有太多超乎我们控制的东西。而对于肢体语言的控制,只有很少的人才能为所欲为地控制自己的自然反应。

  虽然礼节是可以学习的,但是面部表情、眨眼、腿交叉、紧张地敲桌子等,却难以克制。肢体语言会泄露当时的内在情绪——恐惧、诚实、紧张、快乐、犹疑、沮丧,这些肢体

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