产品的印象。这样,顾客不仅能对概念产品的基本功能和主要消费利益提出看法,而且也能对产品组成中的包装、价格、品牌和外观等提供有价值的情报。 转贴于:中国项目管理资源网
2.偏好试验
偏好试验的目的是为了比较消费者对产品不同特征与不同质量等级的反应。比如,让被调查者尝试两种不同特征的产品样品,然后寻问他们喜欢哪一种,为什么。以便挑选出消费者最喜欢、最偏好的产品特性。
进行偏好试验,还可以发现什么是消费者最重要的特征、估计喜欢不同特征或不同质量等级的潜在顾客量,以便同本企业新产品、竞争品的同类特征和质量等级相比较,从而判断该新产品的市场地位。
3.使用试验
新产品使用试验一般应在试制出样品(或样机)之后再进行,目的在于检查该样品是否符合设计要求,是否满足消费者的需要。
使用试验可以在实验室或现场进行,也可同时在两处进行。实验室是模拟性的,但能比现场试验更快地获得试验结果。比如,电饭锅在实验室可以短时间内完成数万次起闭和装容试验,以检查电器元件是否安全可靠,锅体搪瓷是否易裂,外观是否变色、变质等。
现场使用试验对许多产品来说是不能完全用实验室试验代替的,比如消费品中的药物,化妆用品,工业品中的水轮机、大型管道运输系统等。现场使用试验才能获得最可靠的使用情况的信息。当然,进行现场试验比实验室试验要难一些,时间和花费也大一些。
4.市场试验
新产品市场试验是在一个小范围的真实市场条件下对产品地位进行的综合性试验,又叫试销。试销是在新产品全面上市以前,对销售前景进行估计的重要方法。可以根据试销结果决定是否将该新产品投入市场,或者应当进行重大改进,甚至停止开发。
□价值工程在新产品开发中的应用
1.价值工程的概念
价值工程是以提高实用价值为目的,以功能分析为核心,以开发集体智力资源为基础,以科学分析方法为工具,用最少的成本支出达到最合适的产品功能的产品开发的科学方法。对于上述价值工程的概念,可作以下几个方面的理解: 转贴于:中国项目管理资源网
(1)价值工程的对象。凡是为获得某种功能而发生费用的事物,都可作为价值工程的对象予以研究。比如产品、工艺、工程和服务以及它们的组成部分等。 [page]
(2)价值工程的目的。它的目的是以对象的最低寿命周期成本,实现使用者所需要的功能,而获取最佳的综合效益。为此,还要理解以下概念:
①功能。它是产品满足用户某种需要的属性。比如,手表可以使佩带者计量时间,“计时”就是手表的功能。
②寿命周期成本。它是指从对象的研究、形成到退出使用所需的全部费用。寿命周期成本包括产品的生产成本和使用成本。可用公式表示如下:
C=C1+C2
式中C——寿命周期成本
C1——生产成本
C2——使用成本
生产成本随产品功能或质量的提高而增加,产品的使用成本随产品功能或质量的提高而减少。
2.提高产品价值的方法
价值公式明确反映出价值、功能、成本三者之间的关系,说明功能和成本是决定价值的两个因素,而要提高价值,可通过下列五种途径实现:
(1)成本不变,功能提高,可使价值提高。
(2)功能不变,成本降低,其价值提高。
(3)功能提高,成本降低,其价值大大提高。
(4)成本略有提高而使其功能大大提高,其价值也提高。
(5)功能降低一点,成本大大降低,其价值提高(功能降低必须在顾客允许的范围内)。3.价值工程的中心内容
价值工程的中心内容可用六个字概括:“功能、创造、信息”。
(1)功能分析是核心。
功能分析是价值工程的特殊思考和处理问题的方法。用户购买任何产品,不是购买产品的
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