经验不足，对项目计划的工时耗费估算严重偏差。让张力没想到的是，看起来经营不错的隆成集团在项目刚开始，就遇到了很多意想不到的事，其中最关键的是基础数据根本不准确和完备。为了避免返工、浪费更多时间，张力决定宁可到后面赶进度，也要把数据整理做好、做扎实。项目组的人加班加点，咬牙坚持了一个半月，终于过了数据关。
在ERP项目的实施过程中，前期数据的整理工作往往十分繁重。涉及的原材料就成千上万，由于过去的经营管理对于基础数据的完整性并没有太高的要求，所以在实施ERP项目时基础数据的整理耗时相对更多。
ERP项目的工时估算是一项很复杂的工作，必须综合数据整理阶段、工作的复杂程度、历史经验等因素，将一些定性的内容定量化。对工时的重要性认识不足，经常用拍脑袋的方式草算，是最常见的错误表现。有些是工作任务工时规划不切实际，有些工作任务和工作环节按照规划的时间，客观上无法完成，或者限于项目所在企业的人力、资源等客观条件无法按时完成，其他工作环节也受到影响，导致工期后延。因此，不能正确估算公司的数据基础和整理工作量，就不可能有正确的规划，就会为项目延期埋下祸患。
因此，对于ERP项目进度的把握往往经验比技术来得重要，避免这种问题的关键就在于规划和时间任务的安排，切实了解企业的信息化基础、清晰界定需求。
沟通解开项目软绳索
就在张力正要甩开膀子往前赶进度的时候，业务部门的人又添乱子。前段时间，数据整理把大家弄得苦不堪言，业务部门的某些人已经开始“消极抵抗”了。表面上听从张力的指挥，实际上阳奉阴违，根本没有行动，甚至故意掣肘。张力这下真着急了，连晚上做梦也是赶进度，拼命跑。可是，着急归着急，他也没有想出什么办法。眼睁睁看着项目延期又要成定局，张力不禁感慨万千：到底是哪一步出了差错呢？为什么项目又要“拖”下去呢？
项目相关业务部门和人员在项目实施过程中的协作不利，这往往是拖住ERP项目工期的软绳索，摆在桌面上有点说不清道不明，实际上却极富韧性。不仅拖住了工期，甚至阻碍了进程，是项目进展的有力杀手。
员工对于新系统的接受需要有一个心理认同和操作熟练的过程。如果新系统的使用大大的加重他们的工作，就会产生强烈的抵触情绪，对实施过程中遇到的问题被放大。而在ERP实施过程中初始阶段工作量加大几乎成了一个无法回避的问题。另外新的管理方式对于人员素质提出了更高的要求，引起部分人的岗位危机；新的管理方式还会触犯一部分人的既得利益，严重的会引起各层面的政治纷争。在这种情况下如果领导没有表示坚定不移的态度，这些人就会采用诋毁的态度让项目进行不下去。
因此，在ERP实施过程中，必须由内而外消除人际因素的影响，加强沟通工作，才能为做好ERP的进度控制铺平道路。同时还需要时时注意鼓舞员工士气，项目延期会给员工的士气带来很大打击，相伴而来的是团队的挫败感和低迷的士气，这对所有参与者来说都是沉重打击。
避免项目延期的措施
但是，项目延期的问题并不是不可以避免的，如何避免项目延期，保证ERP项目如期完成？根据分析，大多数项目延期的问题可以分成两个部份，一是技术性问题，二是非技术性的问题。以下与大家分享五点总结，前面三点是技术性问题，后面二点是非技术性问题。
①编制合理的项目进度计划。项目进度计划的编制，看起来似乎是件容易的事，但其实要对项目的各个环节、工作内容与工作量都要有深入了解，是一项很重要的工作。一个好的项目进度计划应该是可以得到随时调整但是并不影响项目最终的结束时间。
②明确锁定需求，避免无休止的客户化。每一个项目都需要工作开展之前锁定用户的
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