现代工程项目越来越朝着大型化、复杂化的方向发展,大大提高了工程项目管理的难度。计算机已经是不可缺少的管理工具之一。如何把计算机技术与工程项目管理更加紧密地结合起来,是当今工程管理研究的主要课题之一。工作分解结构方法是现代工程项目管理中的一个先进、有效的方法,是基于系统原理的方法,是工程计划、控制的基础。运用WBS方法,可以很好地将计算机技术尤其是数据库技术、更为有效地运用到项目管理中,对工程项目实行集成化管理,提高管理效率。
一、工程项目的分解
工程项目分解的主要目的是为项目控制确定具体的控制对象以及相应的控制目标。工程项目目标系统中的工期、费用和质量是项目控制中的主要控制目标。
1.作分解机构(WBS)
工程项目的分解结构(WBS)可以将工程分解成可以管理的工作单元——工作包,从而能够更容易也更为准确地确定这些单元的费用和进度,明确定义及质量要求。
WBS方法是一种全面地、系统地分析工程项目的有效方法,也是项目管理的基础性工作。在二十世纪七十年代,国外就将WBS作为工程项目管理的基本方法。1997年,ISO/TC176/SCI国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会将其写入《质量管理——项目管理的质量指南(ISO1000)》国际标准,并指出“在工程项目中应将项目系统分解成可管理的活动。”分解的结果被称为项目分解机构,即WBS。
关于WBS的定义,最早可从美国国防部国防系统开发工作的手册中得到解释:即工作分解结构(WBS)是一个以产品为中心的层次体系,由硬件、软件、服务和资料组成。它完全确定了一个工程项目。在确定的产品单元时,系统工程起着关键性的作用。 WBS显示并确定了要研制或生产的产品,并将要完成的工作单元与最终的产品联系起来。具体可分为纲要性WBS、项目纲要性WBS、合同WBS和项目WBS等四类。
WBS作为工程项目管理的基础性工作,它的建立必须体现项目本身的特点和项目管理组织的特点,必须遵守整体性、系统性和可追溯性的原则。在对一个具体的工程项目的WBS设计时,要注意其三个基本要素的设计,即结构、代码和报告的设计。
2.工作包模型
工作包模型的基本构成单元是不作包。而工作包则是用项目分解结构对工程项目分解后,在分解结果的基础上形成的。该模型的主要思路是将“工作包”作为项目控制的具体的基本对象。每一个工作包的基本内容是由一项或几项工程活动或分项工程构成。工作包能作为工期控制的基本单元,同时将费用控制体系的控制帐户和质量控制体系的基本单元也建立在工作包上,这样每个工作包就能够作为项目控制工程中各单元控制的共同的具体控制对象,并为工程进展情况综合信息(工期、质量、费用信息)的采集、传递提供了共同的基础,保证了控制过程所需的信息来源的单一性和集成性。由于每个工作包具有上述属性,因而由其组成的层次结构体系便不仅能反映工程项目的整个生产过程,而且能反映其所有特性,内部相互关系和控制目标要求,从而成为工程项目总体控制对象体系,并能支持项目控制的全过程。
工作包模型建立后,就可以对各工作包进行编码,利用计算机数据库技术对工程项目进行集成化管理。工程项目的分类和编码是否适合,对计算机能否在工程项目管理中得到广泛应用,显得尤为重要。
1.工程项目信息的分类体系
信息分类体系是建立一个合适的WBS基础。由于不同的项目参与者都是从自己所从事的行业出发,理解项目并制定信息分类体系,而这些信息分类体系所对应的编码体系一般各不相同,参与方会按自己的一套编码体系来编码WBS,这就影响了项目
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