产品质量的过程。
３）跨职能团队与集成产品开发过程相匹配。企业内部各职能部门及企业外部顾客、供应商之间的相互协作、沟通是成功实现集成产品开发过程的关键。
４）现代信息技术是实现集成产品开发过程的辅助手段。这里需要指出的是，现代信息技术的集合本身并不就是集成产品开发。运用现代信息技术的目的是促进信息沟通，现代信息技术的运用需要与企业的管理环境相适应。集成产品开发过程应着眼于“人”和“过程”本身，而不应只着眼于技术。
５）集成产品开发过程是对传统开发过程的改造，即改变过去串行的、越墙式（ｏｖｅｒ ｔｈｅ ｗａｌｌ）的管理方式，代之以并行的、参与式的管理方式。 [page]
３ 集成产品开发过程的概念模型
３．１ 集成产品开发过程的两阶段模型
集成产品开发过程的实质，就是在了解顾客需求的基础上，设法把这些市场信息集成化并转变为产品概念，然后，再把产品概念分解为开发任务，通过具体的开发项目的实施，最后转变为满足顾客需求的实在的商品。这实际上是一个两阶段过程，因此，我们把集成产品开发过程划分为两个阶段，即计划阶段和具体开发阶段。
计划阶段也即产品开发的前期，其主要任务是：产生产品构思并对多个产品构思进行筛选，在此基础上形成产品概念，根据市场分析和技术分析判断是否值得在这个产品概念上进行投资。对产品构思的生成和筛选是建立在充分的市场研究基础上，并分析企业战略和竞争对手的状况，研究产品及其开发项目的战略地位。该阶段是一个发散的思维过程。
具体开发阶段则包括把产品的概念转化成有形产品的全部活动，包括产品设计、原型生产、测试、制造及上市。该阶段的目的是开发出具体的产品，并形成相应的市场营销战略。该阶段是一个收敛的思维过程。因此整个集成产品开发过程就是一个先发散、再收敛的过程，如图３所示：
该两阶段模型的优点是：
３．１．１ 强调产品开发的前期，把前期与具体开发阶段的重要地位等同起来
多数产品开发项目往往着眼于产品的具体开发阶段，而对产品开发的前期重视不够，从而造成了产品开发的失败率较高。实际上，管理人员在产品开发的早期对产品开发项目结果的影响力往往比较大，而许多项目这一时期管理活动的投入却很有限，相反却在开发的晚期，当管理人员对项目结果的影响力降低时投入了大量的管理活动。
３．１．２ 整个开发过程发散与收敛相结合
开发的前期，即计划阶段，是产品构思、概念产生和评价的过程，这是一个发散的思维过程，而具体开发阶段，是产品的具体实现过程，是一个收敛的过程。发散与收敛相结合，有助于对全过程进行有效的管理。
３．１．３ 不失对过程的控制
两个阶段之间的“门”实际上就是必要的控制点，这个“控制点”起到一个承上启下的作用，对有关产品概念进行判断，进而制定具体的开发计划，该控制点也是转折点，即由发散向收敛的转折。
３．１．４ 具体开发阶段包括了从产品设计到最后上市的全过程，并行工程将在该阶段起主要作用。
３．２ 两阶段模型的阶段分析
３．２．１ 计划阶段
集成产品开发过程的计划阶段以活动为基础（ａｃｔｉｖｉｔｙ－ｂａｓｅｄ），针对某一需求，产生多项选择，寻找解决问题的办法，是一个着眼于创新的发散过程。该阶段主要包括五个层次的活动，即产品分析、市场分析、技术分析、财务分析和竞争分析。
产品分析：产生产品构思，对多个构思进行初步筛选；把产品构思发展为产品概念，确定产品的特征。
市场分析：确定目标顾客，了解顾客的偏好、需求以及其购买行为特点；研究该类产品的市场潜力，确定市场特征及发展趋势，进行市场需求预测。
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