1.ERP实施项目的整体管理。ERP实施项目的整体管理是保证各种项目要素协调运作,在准确的时间结合在一起,对冲突目标进行权衡中,最大限度满足项目相关人员的利益要求和期望,以成功地完成项目。其管理过程:
(1)ERP项目的计划管理。计划管理包括收集其他计划编制过程及其结果,并将它们整理成一个协调一致得到一个ERP实施的项目计划文件。
(2)ERP项目的计划执行。计划执行包括通过执行ERP实施的项目计划所包含的有关活动,实施项目计划。
(3)整体变更控制。它包括调整整个项目的变更。ERP实施项目的整体管理,涉及项目的范围,质量、时间和成本管理以及人力资源、沟通、风险管理。项目的整体管理是实现项目成功的关键。 2.ERP实施项目的范围管理。ERP实施项目的管理范围是保证项目计划所需要进行的所有工作。范围分为产品范围和项目范围。二者必须很好地组合,才能确保项目的工作符合事先确定的范围规格。在确定范围时,首先要确定最终产生的是什么,它具有哪些可清晰界定的特征,并以认可的形式表达出来。在此基础上才能进一步明确需要做什么工作才能产生所需要的产品,即产品范围决定项目范围。其管理过程:
(1)启动。启动是一种认可过程,用来正式认可一个新项目的存在。其主要输出是项目任务书。
(2)范围规划。范围规划是生成书面的有关范围文件的过程,其主要输出是:范围说明、项目产品和交付件定义。
(3)范围定义。范围定义是将主要的项目可交付部分分成更小的、更易于管理的活动。其主要输出是工作任务分解(WBS)。
(4)范围审核。范围审核是投资者、客户等正式接收项目范围的一种过程。审核各种产品和结果,并进行验收。
(5)范围变更控制。即控制项目范围的变化。它必须与其他控制(如时间、成本、质量)综合起来考虑。
3.ERP实施项目的时间管理。ERP实施项目的时间管理是保证在规定时间内成功完成ERP实施项目。其管理过程:
(1)活动定义。识别为完成ERP项目所需的各种特定活动。
(2)活动排序。识别活动之间的时间依赖关系并整理成文件。
(3)活动工期估算。估算为完成各项活动所需工作时间。
(4)进度安排。分析活动顺序、活动工期以及资源需求,以便安排进度。
(5)进度控制。控制ERP实施项目进度变化。
4.ERP实施项目的成本管理。ERP实施项目的成本管理是保证在规定预算内成功完成ERP实施项目。简单地说,就是通过开源和节流,使项目的净现金流最大化。其管理过程:
(1)资源计划。确定为执行ERP项目活动所需要的物理资源及其数量,明确工作任务分解所需要的资源及其数量。
(2)成本估计。估算出完成ERP实施项目所需资源成本的近似值。
(3)成本预算。将估算出的成本分配到项目活动上,用以建立ERP实施项目基线,用来监控项目进度。
(4)成本控制。根据成本预算控制开源和节流。
5.ERP实施项目的质量管理。ERP实施项目的质量管理是保证满足承诺的项目质量要求。其管理过程:
(1)质量计划。识别与ERP实施项目相关的质量标准,并确定如何达到这些标准。
(2)质量保证。定期评估ERP实施项目整体绩效,以确信项目可以达到相关质量标准。
(3)质量控制。控制ERP实施项目的结果,确定它们是否遵循相关质量标准。
6.ERP实施项目的人力资源管理。人力资源管理是保证最有效地使用实施项目人力
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