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印刷企业的ERP项目实施

2008/10/17 10:14:34 |  2895次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

处,对推广其他模块有了信心.为后续ERP模块顺利实施做好了铺垫。
    注重全员参与程度
    实施ERP不只是领导的事,也不只是ERP具体操作人员的事,而是全体员工的事。而且,ERP的优势不能立竿见影。在短期内,ERP不能给职能部门的人带来具体的帮助.而且还要增加很多”额外”的工作量。所以.实施ERP是一个累人的”活儿“.甚至是一个吃力不讨好的“活儿”因此.为了确保ERP项目的成功,企业必须要有良好的管理基础——制度基础、业务流程基础、数据基础、人力资源基础.特别要注重全员参与程度。
    ERP常常用项目管理的方法来导入实施.一个典型的ERP项目管理循环通常包括:项目开始、项目选型项目计划、项目执行、项目评估及更新和项目完成6项主要内容。因此.企业要成立由总经理挂帅、各部门负责人参与的项目实施小组;在制订实施总体计划的基础上.指定相关负责人制订不同实施阶段的分计划,并予以具体落实。项目实施小组成员在推进项目的实施进程中.不但要着力解决一些在项目实施进程中出现的问题.还要建立定期例会制度.总结已实施完成的经验.讨论所有在实施中出现的问题,并最终形成解决方案。正因为有了公司领导的高度重视和项目小组成员认真细致的工作.以及广大员工的积极参与.才使公司的”方正全略”印厂ERP系统的实施顺利推进。
    ERP系统的进一步优化和完善
    企业的流程变革是一个渐变与突变相结合的过程。企业既要通过不断地流程分析.发现问题寻求解决方案来进行流程优化以适应外部市场的变化。而当优化积累到一定程度或外界市场发生突变的时候.又需要进行流程重组。
    通常来说.成熟的ERP软件系统内嵌有经过实践考验的先进管理思想和管理流程。企业实施这样的系统就是一次管理升华的过程,从这个层面讲.企业原有的流程应该顺应系统.先僵化后优化。然而.也不能认为ERP中每一点都是必须遵照的.企业的所有流程都应该根据ERP改过来。任何企业都会有一些特色流程.这些特色流程一般都是多年习惯和经验的积累.也是使ERP产品实现差别化的流程.需要对软件系统中的流程做相应的更改.以实现相互适应。例如,在实施北大方正的“方正全略印厂ERP管理系统中业务模块”时.原先的流程是:开订单一预计价测算成本确定报价一提交生产一完工后正式计价一财务审核后开票收款。按理说这是正常的也是比较合理的流程.但在实际使用中发现.很多客户要求几张订单一起开票,数量大的时候要求再加个折扣.金额多时要求分几次开票付款.一张订单分由几家付款或要求提前开发票等。为了更好地服务于客户.业务员也是采取灵活措施尽量地满足客户合理的要求.以体现企业竞争力。因此.北大方正的开发实施人员在经过调研后改良了这个”业务模块:在财务审核计价单之后开发票之前增加了一个”开票通知”流程。业务员可以在这个过程里决定由哪几张订单一起开发票本次开发票金额是多少,对本次开票是否做一个整体的折让或增加一些由订单外要求而产生的费用(如由于客户原因而造成的损失等)。这就是软件系统顺应企业流程的典型案例.避免了一些业务风险.体现了ERP系统需要不断优化和完善的特性。
    小结
    ERP项目实施成功最大的收获不是项目本身.而是在项目运作过程中形成的一种工作习惯。借助ERP软件系统把好的流程固化下来.降低流程随意化带来的风险。流程变革帮助ERP项目实现了管理效益.让参与者在实际工作中看到了信息化带来的优势:而ERP项目则促进了流程变革成果的转化.使流程变革更为直观,可控.其成果则被固化下来,成为下一次改善的起点。愿更多的印刷企业能通过实施ERP数字化管理系统.真正起到加强管理的作用.为企业实现规范化管理起到积极的作用。

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