是产品测试时出现的瑕疵、设计变更等。当问题发生时，是否拥有适当的机制可供彼此讨论解决方法，或是发表意见。此外部门间工作协调时，有没有足够的沟通渠道，可以随时了解特定工作项目的执行情形及进度。如果仍然停留在靠电话追纵，很消耗人员时间。
其它项目管理上的问题
除了知识管理外，流程和项目管理上的问题也相当重要。首先在流程与项目进度方面，部门之间应该知道彼此的工作责任和关系，而且各项作业的标准作业流程应该用一致的方式表达。否则会导致项目工作展开的方式与各部门的作业流程不同，不但增加沟通的障碍（因为部门主管报告的工作进度，与项目经理的想象不同），也造成进度控管的困难。此外由于辅助单位支持的作业程序不明确，无法掌控其提供之服务何时可以完成，对项目工作的进行造成很大的影响。
其次在资源管理方面，各部门投入每个项目的人力资源及排程，必须有一致的规划。一旦共享资源部门未将其人力资源分配在各项目的情形公开，将导致项目经理无法确实掌握项目人力资源的状况，增加工作进度协调及时程控制的困难。
在通讯管理方面，由于在项目规划时并不清楚各部门会投入多少人力在研发项目中，许多公司不会制定各项目的组织图及成员表，也未律定联络窗口及管道，有事情时只靠项目成员间彼此打电话或写电子邮件联络。在多个项目同时进行的情况下，加上有些项目因性质的不同导致执行的程序与方式差异很大，导致研发人员并不清楚他所参与的每一个项目，有那些其它的成员，为避免遗漏，有事时就所有人都通知，造成几个主要的研发部门主管及人员一天到晚收到一堆不相关的电子邮件，或是联络时找错对象，增加工作上的误会，严重损及工作效率及品质。
研发与知识管理之间有着密切的联系，整个研发过程从最初的设计直到最后的知识产品与成果总结都需要知识管理来规划、协调。如果文章开头那个设计图纸 工程师将自己的设计理念很好地解释清楚，并形成其他同仁可以查阅的文档资料；而其他工程师也一起参与到图纸的修改与建议，不懂的部分可以相互探讨，出国深造的他依然可以安心学习，而国内的同仁也会轻而易举地面对各种问题了。
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