你一把。如果你的问题解决了，那么你或许可以用这种方式帮助别人。我没有时间挨个辅导你们，即使我很敏捷！”幽灵再次咯咯笑起来。
看到Rick一脸迷惑的样子，幽灵点点头：“先自我介绍一下，我是敏捷精灵。任何形式的敏捷都以我为核心，我才不管你们是用XP还是Scrum，还是像Gary McGraw说的‘屠杀山羊’，真喜欢‘屠杀山羊’这个说法——这是个笑话，听懂了吗？”精灵重复了一次，但是Rick只是摇摇头。
精灵清了清嗓子继续说下去：“我发现一直都是这样。开发者向市场人员和管理者——代表业务的人——屈服。业务人员眼里的开发人员充满了消极和抵制的情绪，而开发人员则给业务人员贴上了无能和撒谎的标签。这是一场正在进行的战争。‘我们和他们’之间毫无和解的可能。”
“是的，”Rick赞同道，“你说得对。这些人很愚蠢。他们满口都是日期和数字，这些数字在他们眼里都一样，没有任何意义。但如果我们这些开发人员提供了数据，我们是很认真的。那些数字也一定是有意义的。这一点跟业务人员完全不同。”！
“这就是问题所在。”精灵说，“你说的正中要害。开发者和业务人员对数字的理解完全不一样。”
“等等！”Rick提高了嗓门，他赶紧跳起来看了看走廊：很安全，没有人注意到他的反常，即使听到了也会以为他又在自言自语。“数字就是数字，”Rick摇晃着拳头说，“同一个数字，比如‘2’，在不同人眼里含义难道会不一样么？真是荒唐，数字就是数字…”
“等等，”精灵打断了他，“让我给你举个例子。从咱们都知道的语言出发，我使用了一个单词，而且我想你应该知道我在说什么，接下来我们就可以开始对话了，对么？”
“没错！”Rick回答“就是这样！单词同数字一样有确定的意义。不然的话，就会以为我们说的跟想的一样——实际上却有所不同。”
“但是，你肯定曾遇到说过的话被对方误解的情况吧？你也会遇到过与别人用同一个词，但是表达的意思却不一样的情况吧？”
“嗯，你说的没错。”Rick承认，“这种事情时常发生。我说的话有一半都被误解了，特别是关于最后期限的那些。”
“想一下你刚才说过的话，Rick，”精灵蹲下来，用很认真的表情说：“你说2就是2，没啥好说的。对吗？”
“当然是！”Rick叫道，又赶紧用手捂住嘴。“当然是的！”他低声说道。
“但是，”精灵继续说道，“数字是‘生造出来的’，这没错吧？你能到真实世界中找出一个‘2’的实体来么？”
“这个，当然，”Rick表示赞同，“这是由数学家创造出来的系统，但这并不意味着对2会有不同的解释。”
“但如果发生了类似于我们之前提到过的、关于‘词汇’的误解呢？如果对数字真的有不同的理解呢？你不是说过，业务人员在数字上都是满口“谎言”？”
“他们从来如此！”
“难道不是因为对数字的理解不同吗？”
“不可能！”
“别激动，”精灵提醒他，“让我们想想市场人员、业务人员或者管理者承担的角色。在实际工作中，他们要面对许多形形色色的“精确”。有时候，“精确”是一个范围，比如说时间或者成本。只要数字在这个范围之内，他们就会非常开心，而并不会在意“真正”的数字是多少。这个范围有时候很大，有时候很小——完全取决于风险和要做的事情，这些都会根据环境发生变化。当然，有些时候这个数字可能非常精确，如果是时间的话，可能要求不晚于某个特定日期。比如说，他们可能有一个与某个产品交付密切相关的预算计划，或者在向客户交付新产品后，他们可能希望销售额能够增长某个百分比。在预估销售增长带来的收入时，要考虑预算和因雇佣人