工作热情不高，缺乏积极性和主动性的因素可以归纳为：直接领导沟通不力；觉得企业根本不关心自己；管理缺少透明度；没有相应的鼓励及激励措施。其实工作积极性的驱动力往往是些很微妙的小细节，并不需要很多金钱的投入，需要的是工作。我认为，管理者可以从以下几个方面加强：情绪管理；透明公开的项目管理；建立相对公开公平的奖惩和激励措施；重视员工的职业生涯规划；项目经理或直接领导者带头加班；如何留住团队的核心人员，保持团队的相对稳定性。
人才流动性大，是ＩＣ企业的一个共性问题，也是很多企业所面临的一个共同难题。在企业中，员工跳槽的原因主要有待遇问题、发展问题、环境问题等几个方面。
留住人才包括：加强与员工的交流与沟通，及时了解他们的想法，让他们感觉到受重视；增加管理的透明度，增强他们的企业认同感；提供具有一定市场竞争力的薪酬和福利；帮助每一位员工制定科学、合理、动态的职业生涯规划，并提供他们广阔的施展舞台。对于核心员工的管理，还应加强以下几个方面的工作：培育核心员工对企业的认同，要让核心员工做有意义的参与，向核心员工提供富有刺激性的一揽子奖励方案。
这里，我想引进一个在现今管理学中被广泛使用的概念——胡萝卜（艾德里安·高斯蒂克、切斯特·埃尔顿《２４只胡萝卜的管理》）。胡萝卜在管理学的范畴中，被引申为有效的赏识和激励机制。无论你是否认识到这一点，员工都渴求这种机制的感应和刺激。能力是否得到上司认可，这关系到员工是否要改换门庭——寻找他们能够得到承认和赏识的更好的职场环境。所以，为了留住卓越的员工，保持中坚力量的稳定，管理者就必须在企业内部营造胡萝卜文化，吸纳人才，并努力使团队更多地活跃在达观和愉悦的工作环境中。
二、研发过程中的知识管理
随着知识社会的到来，知识将日益成为一种核心的和带有柔性的生产要素。对于一个组织，知识和信息也正在取代资本和能源成为最主要的资源。
作为一个研发团队，在项目开发过程中会涉及到很多的信息和知识，如何对这些资源进行有效的收集、管理，让它们能在项目成员中更好地分享和交流；如何让它们变成整个团队的财富，不断的提高团队的开发经验和水平，这是非常关键的问题。
１、知识管理的意义及重要性
ＩＣ开发是一项高技术性的工作，在我们的日常工作及项目开发过程中，提高知识管理的意识，实行知识管理，有着极为重要的意义：
（１）、知识管理是一种对项目管理极好的补充。
（２）、有利于提高整个研发团队的效率。
（３）、有利于保持项目开发的连续性和继承性。
（４）、促进团队的成长和建设。
２、如何进行有效的知识管理
下面结合本部门的实际情况，谈谈如何在项目开发中进行有效的知识管理：
１、树立知识管理的意识。
２、建立知识管理的相应机制。其中包括累积知识的机制：搜集、整理和累积知识。知识转移的机制：知识必须能转移到其他人身上，必须建立相应的知识分享的途径和渠道。知识管理系统：利用科学的方法和相应的工具，建立和完善知识管理系统。人性的部分：这里是指一定的诱因及激励制度，鼓励大家分享自己的经验及成果。
３、建立分享的文化。我想文化障碍可能是我们在知识分享中的遇到的最大问题。中国人有比较强的“祖传秘方”的观念，我们的工程师不太愿意与别人分享自己在工作中总结出来的经验和方法。而这种隐性的知识，对于团队来说又是极其宝贵的。另外，中国人比较结果导向，但是知识管理强调的是过程，讲究做事的方法。要留下文件和数据，这样才能累积知识。其实，知识管理总结起来就两点：人和制度。
总的来说，无论是对研发团队的管理，还是知识管理，其实都是在谈一个问题——团队文化的建设。“团队文化”说起来空洞，做起来困难，但在现实工作中却非常重要。其实往往就是这些比较微妙和捉摸不透的因素影响着我们整个团队的成长、效率和稳定。我们的管理者，不应该仅仅盯着项目的进度、销售额和利润指标，要经常带着“胡萝卜”到工程师中走一走，多与他们交流，要了解他们在想什么；要关心团队的建设和管理，要努力促进和营造一种健康的，积极向上的，彼此沟通充分的团队文化。因为毕竟人，才是企业之本。