照,包括对偏离计划的情况作出清楚的解释);
重大问题及行动计划;说明向公司领导要求的特定援助,以及向公司内部任何职能部门要求的特定援助;
下阶段的工作计划;
特许会议议题(具有紧迫性的议题);
决定下次回顾检查会的召开时间。
(4)项目的质量控制
制定质量保证计划;
基线的设定和严格的规格更改控制;
对开发全过程需求、规格和配置的监控;
阶段的技术评审-规格和方案评审、概要设计评审、详细设计评审、单元测评评审、样机评审;
系统测试、一致性测试及可生产性的验证;
(5)项目的总结与过程审计
项目经理在项目完成后,应编写项目总结,说明实际取得的开发结果,并对整个开发工作的各方面作出评价,其内容包含以下几个方面:
项目进展整体状况
项目组人员及考核总结
产品质量及开发方法
文档完成情况
获得经验及教训
其它
(6)项目测评
按照“准确规划,快速实施、质量保证、成本控制、推出有竞争力的产品与流程执行”六个方面设置。测评指标构成:
准确规划——规划质量、规格符合度、技术评审要素通过率;
快速实施——开发计划完成率;
质量保证——问题管理力度、规范遵从度、产品成熟度;
成本控制——预算正确率、毛利率、销售计划完成率;
市场竞争力——客户满意度、产品故障率目标完成率、技术支持力度;
流程执行——主要流程执行符合度。
5. 项目经理的角色定位及任职条件
(1)项目经理定义
项目经理:即项目负责人,负责项目的组织、计划、实施及控制的过程,以保证项目目标的成功实现,项目经理是项目管理的核心。
项目经理与功能部门经理的区别:
部门经理是某领域的专家,是直接的技术监督者,主要负责本部门的技术规划、人员培养及管理工作。善于应用“分析”的方法解决问题。
项目经理应该是一个通才,不一定是某领域专家,但必须具备全流程的丰富经验与广阔的知识背景。善于运用“系统”的方法解决问题。
(2)项目经理责任:
对公司应承担的责任
保证项目目标与公司经营目标相一致
对公司分配给项目的资源进行适当管理,保证资源充分利用
与公司决策层沟通、汇报对项目应承担的责任
对项目成功负责
保证项目的整体性对项目组成员应承担的责任
提供良好工作环境与氛围
绩效考评
(3)项目经理权力:
对项目进行组织,挑选项目组成员的权力
制定项目有关决策的权力
对项目所获得的资源进行分配的权力项目经理权力大小取决于2点:
项目在组织中的地位
项目的组织结构形式
(4)项目经理应具备能力:
获得充分资源的能力;
组织及组建团队的能力;
权衡项目目标的能力;
应付危机及解决冲突的能力;
谈判及广泛沟通的能力;
领导才能及管理技能;
技术能力;
创业能力。
(5)项目经理应具备素质:
素质特征:
有管理经验,是一个精明而讲究实际的管理者;
有个性魅力,使项目组成员快乐而有生气;
有全流程的丰富的工作经验;
具有创造性思维;
具有灵活性,同时具有组织性和纪律性。
性格特征
诚实、正直、热情;善解人意;
善于沟通、反应敏捷;
自信、有进取心、果断、坚韧不拔。