回忆。
其实,顾问本来的作用,是应该帮助企业诊断其所处的阶段,并在走正步之前,帮助企业练习一下基本功,然后在告诉企业,他们离走正步还有多远的路要走。然而,现在包括麦肯锡之流在内的咨询公司,都忘记了自己的本分。当然,我也知道他们缺乏做本分的能力。这些咨询师,自己都没有经历过那个练习走正步的过程,他们并不知道其中所要经历的过程和磨砺。于是,在看了几盘时装表演或是国庆阅兵的碟子后,就匆匆上阵,指导别人如何成为模特或是仪仗兵了。这是多么可笑、可悲的事情啊!
很多企业在没有接触顾问之前就自己看了类似的碟子,觉得人家的路走的好看,于是自己试了试,不行。最后想到要请顾问来帮忙。顾问说,你得练基本功,那些高级动作只能以后再说。结果还没等人家说完,他就坐不住了,说顾问水平问题,一定要求按照那种他认为完美的方式来给自己设计方案。最后,多数咨询师选择“顺从”……,最终的结局,我不说你也知道——企业的墙上多了几张摆好POS的照片,咨询顾问嘴上又多了一个“成功客户”!
在我看来,中国的企业,90%以上都还需要在基本功上下功夫。不蹲好马步,就像打拳,最后只能是花拳绣腿。花拳绣腿倒还好些,最怕的是碰到练家子,一上手就搞他个臂断腿瘸,最后“命丧黄泉”!
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