品开发的终结,又成为下一轮新产品开发的基础。同样,企业从外部知识源获取的知识,即是本轮新产品开发的最后一手知识,也是下一轮新产品开发的第一手知识。并将这些知识消化为团队内部知识,在销售部、生产部、研发部和售后服务部等部门问共享,为知识的创新和应用奠定基础,为新一轮的产品开发提供知识储备。这样,企业新产品开发就在知识管理的推动下环环相扣,持续发展,不断为企业创造丰厚的利润和价值。
四、结束语
本文分析了新产品开发各个阶段的知识管理问题,探讨了新产品构思阶段和生产阶段的知识流模型,并对如何提高企业研发能力和用户满意度进行了分析。本文认为,新产品开发过程实际上就是知识的创造、获取、转移、共享和应用过程;在新产品开发过程中,必须搞好研发团队和外部知识主体(用户、供应商、科研院所等)间的沟通,并建立有利于知识创造的企业氛围,否则,新产品开发难以取得成功。
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