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建筑施工企业如何构建和完善项目管理体系

2010/11/26 7:51:41 |  4693次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

“项目管理体系要求”一类的通用标准,也未象质量、环境、职业健康安全管理体系那样每年有外部的专门人员前来进行审核式的检查、核对以及客观评价。国家标准GB/T50326《建设工程项目管理规范》只是规定了项目管理体系中各管理要素的管理要求,并未规范项目管理体系的要求,无法以这个规范为建立项目管理体系的通用准则。国际标准化组织制定中的标准ISO21500《项目管理》据说将提供项目管理的通用性指南、解释项目管理中的核心原则以及如何制定良好惯例等,不知是否涉及项目管理体系的问题。

  第四,企业在实施质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系时的若干误区,影响了他们对“管理体系”内涵和活动的正确认识,在建立和实施项目管理体系时,有意无意地回避或虚化了某些以为没多少意义,或很“麻烦”的活动。例如制定方针和公司“可测量”的总体目标、文件化的程序应当怎样写才能体现“程序”的特点、如何描述过程之间相互关联、相互作用的关系,等等。

  三、如何构建和完善企业的项目管理体系

  1.以“法人管项目+项目经理责任制”作为项目管理体系的主干

 “法人管项目”的内涵,首先是必须确立企业法人在项目管理中的主体地位。其次是企业通过建立并有效运行项目管理体系,对项目实施有效管理;包括:对项目投标进行有效管理,确保项目经营质量;组织进行项目管理策划,通过“标本分离”,合理确定项目目标;对各个项目管理过程及其结果实施有效监控。第三,企业要通过考核和评价不断改进项目管理过程和项目管理体系。第四,企业应通过奖罚建立有利于项目管理的激励与约束机制,创造有利于项目管理的企业环境和业务平台。

  项目经理责任制指的是企业制定的、以项目经理为责任主体,确保项目管理目标实现的责任制度。项目经理责任制是项目管理的基本制度,是评价项目经理绩效的依据。项目经理责任制的核心是项目经理应承担实现项目管理目标的责任。

  法人管项目+项目经理责任制的运行机制,能够实现企业对项目的管控,解决“企业的项目”这样一个本不应成为问题的问题,最大程度的降低工程项目实施的风险,同时,又能够较好地调动项目经理的积极性和创造性,实现项目的经营目标。

  2.以ISO9000族标准的原则和理念指导企业项目管理体系的建设

  ISO9000族是一套建立在以全员、全企业、全过程为特点的全面质量管理的基础上的国际标准,它的四个核心标准ISO9000、ISO9001、ISO9004和ISO19011分别从不同角度对企业以及其他各种类型组织的管理活动的质量提出规范性要求,其中,ISO9000对质量管理体系的原则、基础、术语等进行了规范;ISO9001对组织质量管理体系的主要过程提出第三方评价的标准,其精髓是“建立并实施文件化的质量体系”,以此“控制所有过程的质量”;ISO9004以“指南”的形式引导组织不断追求卓越的绩效;ISO19011则提出一整套以“审核”的方法对管理体系的符合性、有效性进行检查的准则和程序。

  ISO9000族标准中所提出和规范的质量管理体系的原理和要求,可以适用于组织的各种管理体系。近年来,一些企业将它应用于党建、厂务公开、审计、效能监察等领域取得良好效果就说明了这一点,党政机关、司法机关、学校、医院,甚至电视传媒、国家科学技术奖励的管理和评审工作等引入ISO9000标准,工作质量和管理质量也得到了很大提高。

  作为建筑施工企业管理活动的核心内容——工程项目管理,以ISO9000族标准为建立和规范其管理体系的标准自然完全可行、也完全应该。工程项目中

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