，我基本明白他问题主要出在哪里，我继续引导他：“那你未来的职业发展目标依然是项目管理吗？”
他毫不犹豫的点头：“当然！”
我反问到：“那你准备只做甲方的项目经理吗？”
他说：“不是，肯定不能只挑甲方！”
此时，我引用了PMP的思想（呵呵，搞HR的，啥不得学点啊，略知皮毛，与我的博友相比简直是关公面前耍大刀啦！）引导她：“我们如何来评价一个项目是否成功呢？”
他说：“项目按时按质量完成！”，嘿嘿，一听这回答措词肯定没考PMP，不过意思正确。
我说道：“一个项目是否成功主观是看其项目干系人是否满意，客观上是项目目标的达成，对不？”
他用力点了一下头，目光中让我读到了“认同！”并稍微将头偏向一旁，作出希望我能继续说下去的动作和表情。
我微笑着继续道：“那在接手项目前，你有否分析这个项目的干系人都有哪些？包括甲方和我方，每个项目干系人对项目的影响权重有多大？包括这个小姑娘你当时给她定义对项目的影响权重有多少？在与其接触前，你有否通过各种渠道了解过她有什么特点，如何让其在短时间内认同你？”
这几个问题让他感觉很突然，他想了想，多少有点惭愧：“经你这么一分析，我感觉自己确实有好多工作没做到位，现在多少明白了问题了。”
“嗯，这是最重要的，失败是成功之母，话说起来太简单，但真正让我们坐下来反思，确实很难！接下来，我来说说我的看法，你说呢？”
他开心的点点头。
“其实你说那两件事情，你的想法没有错，你不想耽误时间，你希望提高效率，本身意愿没有问题！只是用直接的方式与你的甲方去沟通，很可能对方会感觉不舒服！如果换个角度，你是甲方，她是乙方，你甚至用比你原来强势一点的方法可能都不会有任何问题！”
“项目经理的人际关系能力高低将直接影响职业发展，而人际关系最重要的是细节，具体包括但不限于沟通的方式。同样一句话，你用不同的方式讲出来，对方接受到的感觉完全不一样！”
我反问他：“你认为在沟通当中，表情、内容、语气按重要程度排序，哪个应该排第一？”他想了想说：“语气？”
有关研究表明：“表情第一、语气第二、内容第三！上周例会中，我给部门的人作了这样的试验，同样一句话，每个人用不同的表情、语气讲出来，同样的人都会给人不同的感觉，那更何况不同的人讲出来，这也是为什么有些人说话，对方听着就舒服，因为沟通最重要的不是你说了什么，而是对方接受到了什么，换句话讲，沟通最重要的是，你所说的，都是对方最想听到的，最需要的！”
我们再回到原来的问题上：“比如你想引导对方提高工作效率，在其通知你赴会前，你可以用商量的口气问对方：“咱们这次会议都需要哪些人员参加呢？我还需要叫上谁吗？您那边人员约的如何啦？需要我帮什么忙吗？您看我在什么时候到更合适呢？”
“你还可以向我方B营销人员和C项目经理请教经验，看其有什么特点，平时有什么爱好，喜欢什么样的沟通方式等，这样你会心中有数，知道在什么时候应该与其如何相处！”
“不管如何，你如果将来依然想做项目经理，项目结果成败论英雄，过程看发展潜力，这是事实，我们不可能去挑项目，挑项目干系人，所以我们只能适应，只能不断的修正自己！你说呢？”
他用力的点点头，他由衷的感谢我：“经你这么一分析，其实这次我遇到这样的事情，反而是好事情，我发现了我的问题，真的谢谢你！”
我们的离职面谈结束，衷心的祝A项目管理未来能有一个好的发展！
接下来，是我需要严重反思的问题！
我需要反思，为什么这么重要的岗位在招聘时没有看出来！
经过一段时间