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“翻越风险的高墙”实现项目的救赎

2011/2/15 14:36:56 |  6398次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

 管理风险的第一步是识别,只有正确的识别出该项目最可能出现的风险因素,项目经理才能制定出恰当的风险管理计划,针对不同的风险内容采取可行的应对策略。

 风险的识别有很多种方法,信息化项目中最常用的是风险列表分析法。具体的作法可以是,组织把以往项目中曾经发生过的风险整理到一起,并按照项目的类型、规模和特点进行分类,分别编制成适用于不同种类项目的风险列表,供项目组评估和分析当前项目所面临的风险时使用。

  无论采用何种方法,准确的识别出当前项目的风险,是有效管理项目风险的前提,也是后续各步骤的基础。

 规范的制度是保证风险可控的前提。

 风险管理作为一项重要和复杂的项目管理任务,只靠个人的热情和某个项目组的努力是不够的,组织必须制定出清晰完备的制度,来保证风险管理的过程可监控、可预测、可管理。有了可遵循的制度,风险管理的行为就会变成组织的标准行为,收到效果显著而且稳定的成效。

 完善的人员配备是风险管理成功的有力保障。

 组织的行为是通过合理的角色分配和完善的组织架构来保障的,良好的风险管理需要全面的信息,也需要合适的人员。例如准确度量风险、分析项目信息、及时发出预警等任务,都需要有能力、有经验的风险管理人员来承担。

 没有合理的角色分配和组织架构,组织的风险管理水平是无法得到保证的。

 再次,持续的跟进

 安迪的毅力令人由衷的佩服。对于风险,它从来都不会老老实实的等在那里,只有把持续跟踪、风险监控纳入到项目管理的常态,才是对风险最有效的管理。

 风险随时都可能发生,我们需要持续不断的跟踪和度量,来监控这只沉睡的狮子。

 罗马不是一天建成的,风险也不是突然出现的。在风险演化为后果严重的危机之前,总会有蛛丝马迹可寻,风险监控的意义就在于此。只要我们足够的细心,给予足够的重视,很多情况下是可以化危机于无形的,或者,至少可以降低所造成的危害。

 项目的管理工作会产生许多有用的数据和指标,比如项目进度报告、状态跟踪报告、里程碑评估报告等等。通过利用它们,我们可以拼凑出一幅完整的项目现状图,了解到许多有用的信息,比如:项目进度是否落后、质量是否波动、需求是否变更、功能点完成多少?对其中的异常信息进行重点分析,及时发出风险预警,提醒项目组成员确认风险并采取相关的风险应对措施,达到管理风险的目标。

 防微杜渐是风险监控的目的,见微知著是风险监控的原则,只有坚持不懈的收集项目的监控数据,才能及时准确的监控和预警风险的发生,这也是达到管理风险这一目标不可缺少的条件之一。

 最后,不轻言放弃

 无论机会看上去多么渺茫,迪克都不曾放任自己沉沦在高墙之内。对于风险,无论它是否真的出现,无论项目最后是否成功,我们都应该坚持下去,不轻言放弃。

 不是每个潜在的风险都会变成现实,也不是每个识别出来的风险都能避免,即使我们认真的防范了、监控了,风险也还是会造成意想不到的影响。

  可怕的不是风险本身,而是当风险成为事实后的惊慌失措。既然墨菲真实存在,那么风险变为现实也就没什么好奇怪的,重点是我们应该怎样面对已成事实的风险,怎样努力降低风险造成的损失。

 每个项目都会面临不同类型的风险,每个风险都会有不同形式的表现,每次处理都会有不同程度的效果,只有当这些流水般的经验在组织里积累和沉淀下来,才能成为有用的组织知识,为以后的项目提供宝贵的风险管理经验。

 只有把每一次风暴都当作认识风险的机会,不断的遭遇、不断的积累、不断的总结,才能把沉睡的狮子关进笼子,让风险成为真正可控制、可度量、可管理的对象。

 项目无论大小,都存在着风险,完全没有风险存在的项目在现实中很难找到,即使真的存在,那也只能是一串平凡的行为过程,一份弃之可惜的鸡肋,不会让参与者热血沸腾,也不会让参与者竭尽全力,注定不会有多大成功。

 我们需要风险的存在,它就像那条被放进沙丁鱼群的鲶鱼,威胁项目的成功,也刺激着项目走向真正的成功。

 

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