以保证最终的决策不脱离企业和市场的实际情况，同时也便于组织、整合企业的全部力量解决相关的困难和矛盾。
3.强化售后服务和认真建设产品样板点用户基本上可分为两类，一类是企业用户，另一类是个人用户。
关于企业用户应注意选定首先使用新产品的客户为企业的产品样板点，并加强产品样板点的建设与维护：企业除按正常派出精兵强将加强服务工作，如技术交底、技工培训和现场辅导、服务人员常驻客户现场以便及时解决相关问题外，还注意控制产品赢利以满足客户的一些额外要求，公司研发人员和相关领导定期回访客户了解产品运行情况，帮助解决产品运行中的困难等，促使客户乐于成为公司产品样板点，及时提供产品运行情况和建设性的改进意见，以保证新产品的改进和完善，并为新产品满足其他客户新的个性化需求创造有利条件。
关于个人用户应注意：建立覆盖面广(最好是每个中心城市有一个)的售后服务体系，制定一切为用户着想的亲情化的客户服务制度，并进行严格的考核;设立24小时不间断的服务热线和投诉热线等。
4.加强产学研合作
企业应在产品设计方面加强与相关大学、设计研究院(所)开展理论研究和合作，以便于及时了解相关产品技术、结构、质量、外观和色彩等方面的发展变化与方向，并取得他们对产品开发进行理论上的指导，提高企业技术人员的设计水平，并加强产品的卖点。
(四)推行新产品开发项目经理制的激励机制
为了促使研发人员在进行研发时考虑市场需求和企业发展的总体效益，同时肯定研发人员的研发成果，激发研发人员的工作热情，确保实现满足市场个性化需求的产品差异化设计目标，应引进和推行新产品开发项目经理制(以下简称项目经理制)的激励机制：
首先是制定《项目经理制实施办法》，其主要内容是“规定项目负责制的做法，项目负责人及项目组成员资格，项目负责人及项目组成员的责、权、利，项目负责制运作的程序和方法，项目完成后的考评办法，项目负责制工资、奖金提取和分配办法”等;
其次是确定新产品开发项目的构成及对项目组的要求，项目实施过程中的检查及项目完成后的考评等;
最后是在项目经理制的具体运行工作中，项目负责人有挑选项目组成员的权力;并明确规定项目负责人的收人;同时，对所计算的总项目工资预留一部分的质量保证金，用于产品运行中的质量赔偿，如质量保证金不足赔偿的话，则从项目组成员的工资中扣除;如果产品运行一年后没有发生质量赔偿的话，该质量保证金按同样的比例发回项目组成员等。
(五)积极进行企业信息化技术建设
应努力实现设计、工艺的CAD,CAPP化，在企业管理上逐步实现计算机管理。企业应进行信息化技术改造，建立企业局域网、数据库、设计PDM,CAD、工艺CAPP、仓储信息化、财务软件程序;内部管理网线应覆盖公司主要处室;除了计算机辅助设计的二维CAD的应用和自动汇总生成BOM表软件应用，工艺清单自动输出软件外，还应逐步开发CAPP系统、PDM系统和将三维CAD应用于产品设计，可使设计工作走上新台阶，逐步提升为参量化设计、知识化智能设计和创新设计。
企业局域网的建立和使用，必将极大的改善企业内部的信息流的不通畅与市场快速反应的矛盾。企业还可在互联网创建了新的交流平台，及时向客户发布新产品信息，听取客户意见和建议，让更多的客户了解企业。