为进一步拓展日本市场打下良好基础。
三、汇率变化对服务外包成本的影响
地震影响经济的另一个重要指标是汇率变动。从历史经验来看，重大灾难发生后，受灾国的货币往往会出现短暂的升值，而后长期出现更大幅度的贬值。比如，1995年1月27日日本阪神大地震发生后，日元经过短暂盘整后一路升值，3个月内升值超过20%，但随后一路贬值，贬值幅度超过30%。2004年10月23日日本新泻县发生6.8级地震，日元先是升值7%，随后也进入贬值通道。历史惊人相似，3月11日日本发生大地震后，日元也快速升值。至3月17日，亚洲市场早盘日元对美元更是一度急升至76．51日元，达到二战以来最高水平。这一次，日本与西方七国集团联手干预外汇市场，阻止了日元的继续升值。我们预计，随着日本国内灾后重建的大规模开始，日本央行将实施积极的财政政策，会向市场大量注入资金，从中长期来看日元会出现不小幅度的贬值。
汇率变动对离岸外包业务有着重要的影响，要密切关注汇率对服务外包成本的影响。及其，由于日元的贬值、本币的升值，会降低企业的经营成本，增加企业经营利润。但是，考虑未来日元对美元贬值，加上人民币对美元升值，两个效应叠加，将削弱我国离岸外包业务的成本竞争力，吞噬我国外包企业的利润。我们要密切关注汇率的起伏、变化对我国服务外包业的成本、竞争力的影响。我国外包企业要高度重视汇率起伏情况的发展，提前做好心理的、财务的准备，积极应对，力争平稳过渡。
四、地震对服务外包影响的特征分析
第一，地震对不同外包企业影响不同，要具体分析。我国一些从事服务外包的企业国际服务外包的市场结构是失衡的，日本的软件外包业务比重很高，对日外包的依赖度很强，如东软、华信、海隆等企业的国际服务外包业务有70%以上来源于日本，有的高达90%以上，相对而言，地震对这些企业影响就大一些。软通动力、文思等公司承接日本业务的比重小只有5%到10%，地震这些企业的影响就比较小。
第二，地震对不同服务外包模式的影响不同，不能一概而论。地震对在岸模式的企业、在岸业务的直接影响相对较大，主要从事离岸业务的企业相对就较少。我国企业一般采用离岸-在岸模式的企业，但是我国企业在岸业务、在岸机构一般集中在东京、大阪和名古屋等大城市，所以这次地震对我国企业在日本的人员、业务影响相对较小，还没有看到有企业撤出人员、放弃业务的相关报道。
第三，地震对软硬件影响程度不同。总体上说，硬件、制造业的影响严重，软件、服务业的影响相对小些。对硬件、制造业来说，进口出口受到的影响都很强，会影响我国整机、核心零部件的供应和价格。对软件服务业而言，主要影响的是出口，影响外包市场。
第四，地震影响的机制比较复杂，要综合分析。如同地震、海啸和核泄露危机相伴而来一样，地震对服务外包业的影响是通过汇率、需求、成本、心理预期等因素综合发生作用，有的是直接的因素，有的因素是间接引发作用的。比如汇率，一般认为地震后经济会衰推、日币会贬值，但是结果出人意料，目前日元大大升值，对服务外包成本当下的影响反而是正面的；但长期来看，贬值又不可避免，对于这样的复杂传导机制，要积极研究应对。比如，地震引发对经济的心理预期影响，同样是波动的，也会影响成本、市场和需求。
第五，时间上有延时。经济传导机制上有延迟，地震对服务外包的影响也会表现出不同的时间特征。初步分析，日本地震对我国软件服务业影响的实效性表现为：眼前没有影响、短期产生不利影响、中期产生有利影响、长期影响看自己实力。为什么近期当下没有影响？主要是由于合同周期性的关系，一些现有还在执行的合同，影响暂时还看不到，这种周