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研发新产品和产品管理是重中之重

2011/4/26 15:28:28 |  4621次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

相似于J38和K23。
  剖析盲性测试的结果时,必需留意,被测产品之间的差异经常被放大。这种放大是能够承受的,由于测试的目的通常是最大限度地理解差异。假如这些差异在盲性测试中没有被察看到,在贴牌测试(或者真实市场)中就更不可能被察看到。即使是盲性测试中曾经被察看到的差异,在理想世界中也有可能不被发觉到。基于这个缘由,我们倡议:在每个盲性测试后追加一个贴牌测试。
  何时采用贴牌测试
  在产品测试过程中,将被测产品的品牌展现给被访者,被访者会由于品牌效应对被测产品产生一定的预期,好像真实环境中一样。由此,贴牌测试反映了被访者在真实环境中对产品表现的评价。
  假如产品测试的目的是在品牌作用影响下权衡产品的表现,应该采用贴牌测试。譬如,厂商改动产品配方的时分,经常同时对品牌重新定位。要肯定新的配方能否和新的品牌定位相吻合,能够运用产品测试或概念测试。厂商普通会采用单一产品测试办法测试贴牌产品。
  要和理想场景坚持分歧,被访者家中是贴牌测试施行地点的自然之选,试用时间应该足够长,给予被访者反复运用被测产品的时机。关于那些反动性的新型消费品,假如不能肯定产品能否、如何被反复运用,试用期应当延长至较长时间。例如,一些产品在被用完丢弃之前,能够运用数次。同样重要的是,在试用期长的时分,应对测试坚持关注,以及时理解产品表现何时下滑。关于其他产品,可能有必要直接理解被访者的详细试用过程,详细问题包括运用频率、运用场所和各个场所的运用数量—这些能够经过入户测试完成。
  剖析贴牌测试被访者对产品属性的评价,必需留意品牌???用的影响。在总体人口样本中,受欢送的品牌,相关于不受欢送的品牌和认知度低的品牌,表现会更好。这种差异在各个品牌的用户群内可能会减少。特别重要的是,在贴牌测试里要关注、比拟自有品牌用户组和竞争者品牌用户组的结果,这样能够断定新配方能否吸收新用户或丧失现有的用户。
  存在品牌作用的时分,更难分辨哪些产品属性在驱动产品表现。在这种状况下,我们引荐运用更高级的数学工具停止剖析,如岭回归或沙普利值剖析。
  即使如此,贴牌测试依然能对产品停止有效的整体评价。
  施行产品测试必需思索周到。至关重要的是要正确认识产品测试的目的,这样才干在测试设计中对有效性和敏理性做出取舍或两者统筹。同样重要的是决议测试能否应该遭到品牌效应的影响,当品牌效应的确影响测试的时分,需求对数据停止慎重、深化的剖析。总体来说,盲性测试用于评价产品自身的表现(译注:即产品的性能表现),因而盲性测试经常分离配对测试停止(例如,将被测产品与现有产品或竞争者产品停止比拟)。贴牌测试和营销目的关系更大(译注:指营销战略、产品定位等),普通以单一产品测试的方式停止。例如,经过概念/产品测试理解概念和产品能否吻合。

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