d配件商品。而索尼光随身听就有600多种规格，索尼总裁霍华德·史汀格(Howard Stringer)曾哀叹地说，真希望索尼只有3项产品啊。
传统观念认为，企业能提供愈多产品选择愈好。然而每个产品势必耗损企业资源(时间、人力、金钱)，苹果电脑选择稳扎稳打，产品数量少却能攻下市占率(iPod约占MP3随身听 市场的7成)。
对乔布斯来说，专注的另一层含义是说“不”。当每一家厂商都推出某一种产品，提供一样的规格，苹果电脑有勇气与自信给消费者不一样的。就像1998年推出的iMac，乔布斯打破当时电脑的标准规格，拿掉软盘机，并首度在电脑上使用USB介面。
虽然当时市场并不看好这项决定，但乔布斯深信，iMac被定位在“网络电脑”，使用者会选择用网络来传输、存取资料。这项改变让iMac显得极有未来感，而苹果电脑也完成了创造划时代产品的目的。
第二，顾客放最后
很多企业喜欢声称他们是顾客导向，产品行销人员谦虚地使用问卷或焦点团体访谈(focus group)来接触使用者，直接问他们到底需要什么。乔布斯却不信这套，他只专注于观察使用者经验，而且是他自己的使用经验。
在科技产品上展现创意，是个人意念的表达。艺术家不可能依赖焦点团体访谈来决定创作方向，消费者也无法告诉企业如何进行科技创新。亨利·福特(Henry Ford)曾说，如果当年他问消费者想要什么，他们会说要一匹跑得更快的马，而不是一部奔驰的汽车。
美国最大的设计研究所，伊立诺理工大学设计学院院长派屈克·惠特尼(Patrick Whitney)也明白表示，焦点团体访谈不适用于科技创新，“使用者无法告诉你他们要什么，而是应该去观察并发现他们想要的。”
第三，不计成本追求完美
不计成本地追求完美，是乔布斯的信念，也是苹果电脑杰出设计的秘密。
1999年1月，正当苹果电脑要推出一系列彩色iMac前夕，乔布斯正在舞台上练习他的产品发表演说。一位在场的美国《时代》杂志(TIME)记者事后 转述，乔布斯为了让舞台上的新产品看来更耀眼，即使只是提前1秒钟打亮灯光，他也一试再试。
回到产品设计面，乔布斯认为设计指的是产品“功能”而不是外观。为了贯彻他想让科技产品简单好用的理想，一个产品可能经历了无数次的从头来过，他也改良 了设计流程，让不同团队同时参与，而不是一个接一个的线性流程。
完美产品设计的最 高境界，是所谓看不见的设计。苹果电脑在意电源开关显示的亮度与颜色，在意电源线的设计，甚至连电脑内部线路的安排也赏心悦目。因为这些细节的视觉与触感，让苹果电脑的产品独具一格。
为了追求完美，乔布斯不讳言经常会碰到瓶颈。而突 破瓶颈的方法，就是停下来。在制作皮克斯(Pixar)动画电影公司的第一部作品《玩具总动员》(Toy Story)期间，团队曾停工长达5个月，这段期间乔布斯仍然照付薪水让团队“游手好闲”。如果没有勇气停下来思考、重新想象，就不会有后来一炮而红的动 画电影。
第四，只用最顶尖聪明的人
乔布斯有个令人走避的恶名：地狱来的老板。他对团队的要求很高，也无法忍受不够聪明的员工。在他最著名的每周一马拉松式会议里，他会和相关团队检查整个事业体，包含上周公司卖了哪些产品、每一个还在发展中的商品、每一个遇到瓶颈的设计，一件一件 仔细检查讨论。
你一定会纳闷，为什么还是有无数精英愿意跟在地狱来的老板身边做 事?因为他创造了一个环境，在这里你可以完成其他地方无法完成的事。比如，苹果电脑推出的任何一款电脑，其独特之处在于操作系统与硬件之间的完美结合。苹果电脑