是是否真正能够把调研到的客户需求结合到定制课程里面，这一点上做得非常有限。当然，培训的结果当然是客户不满意。
而大多数客户要培训是为了真正能够解决他们的实际问题，提高实际能力的，他们要的不是一个泛泛的、一个通过看书上网就能获得这些知识和技能的培训。
我们的顾问在"定制"方面花的功夫是最多的，所以其实很多时候我们提供的已经是一个顾问式的企业内训了，一个包含了咨询服务在里面的一个非常有价值的培训，我觉得应该是"客户要什么，我们给什么；而不是我们有什么，就给客户什么"，我们提供的是一个夺身定制的服务，而不是一个现成的产品。
HR管理世界：贵公司都为哪些行业和客户提供项目管理方面的培训和咨询？
梁光华：我们做的行业很多很广，从IT、房地产、制造业、电信、通讯、到能源、物流一般服务业都有。很多行业的标杆企业像联想、万科，还有很多世界500强，像法国施耐德、飞利浦、美国约克空调等等，还有电信、移动营运商类的很多客户。
HR管理世界：你们和美国项目管理学会是一个什么样的关系？美国项目管理学会在全球项目管理界处于一个什么样的地位？
梁光华：我们是美国项目管理学会的在华注册培训机构。美国项目管理学会，就是PMI，是全球最权威的、也是全球成立最早的的项目管理学术机构。美国项目管理学会的项目管理知识体系在全世界是应用最普遍的。许多国际大公司如：IBM、惠普公司都是在参照PMI知识体系的基础上发展起来的。从权威性上来讲，应该说，美国项目管理学会是全球最权威的项目管理学会组织。
HR管理世界：我知道您是砺志咨询的首席咨询顾问，您觉得作为一个咨询顾问，去做一个企业内训课程，您觉得最难的是哪部分？
梁光华：我觉得不能说最难，但是最花功夫的还是"定制"，企业的需求你了解到了，但是怎么样把企业的需求融入到你的课程里，怎样让学员感到这些定制的案例让他们觉得非常贴近实际工作，怎样让学员从你的课程中得到启发，怎样让学员学到实际的东西而同时又能保障活跃的课堂气氛，这些都是每个咨询顾问应该最重视的。
HR管理世界：假如我想去你们公司当讲师，你们有什么条件和要求？
梁光华：我们在选择咨询顾问方面的要求大致有几点：
非常强的项目管理实战经验，最好要有国际著名公司的任职经验
扎实的项目管理理论功底，一定要获得项目管理方面的专业资格认证
非常强的创新能力和学习能力
高度的敬业精神和追求完美的精神
其他的都是一些基本要求了。
HR管理世界：现在国内的咨询培训机构很多，您觉得从长远看来，什么样的公司才是有前途的？
梁光华：现在的咨询服务行业正处于一个大浪淘沙的时期，我觉得要想在这样一个竞争激烈的市场环境中能够活下来并且活得很好，就一定要做成一家非常专业的顾问机构，咨询机构一定要有自己的东西，而且有自己的方向，因为我们的客户也在成熟，客户的要求会越来越高。套用联想柳传志的话说，就是要"苦练内功"，只有你提供的咨询或者培训服务的品质是一流的，你才能留住你的客户。
HR管理世界：您是指象贵公司这样的咨询机构吗？
梁光华：哈哈哈（笑）
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