成为国内首个ERP信息系统的桌面服务平台，缔造了ERP服务“桌面”云服务模式。秉承金蝶3A（Anytime、Anywhere、Anyway）的服务理念，新型服务平台的搭建不仅为企业信息化发展拓宽了渠道，也预示着金蝶软件发力云服务市场，控局ERP服务桌面。
而以提供全球化服务见长的SAP则在8月把SAP全球服务支持集团（即SAP AGS）总部搬到了北京。SAP全球服务支持集团迁入中国，带来了成熟的全球化与本地化服务方法论和专业的服务团队，这也标志着SAP在服务中国客户方面迈出了非常重要的一步。
10月，一直专注于制造业信息化市场的国际软件厂商QAD也提出了由软件提供商向制造业信息化服务商转变的产品及服务框架。
小编点评：在软件市场竞争日益激烈，销售利润越来越薄的情况下，从销售标准化软件向销售服务转型，倡导提供个性化、全方位的服务，越来越成为了众多ERP厂商们“标配”的业务模式。业内人士都明白，在给客户创造价值的同时，也就给ERP厂商们带来了价值。
移动化：
近几年，移动互联网呈爆炸式增长，随着移动终端、移动应用的发展，越来越多的企业希望能够通过移动设备随时随地的访问企业应用，提高工作效率。
8月8日，用友公司在北京总部召开了“2011世界是平的”新产品发布会，正式发布了多款新一代企业级移动应用产品，助力企业管理者随时、随地、随身、随心管理。该移动应用系列产品为用友核心产品线NC、U8提供了新的应用价值与特性，使其具有更强的信息协同能力，从而提升用友ERP的市场竞争力。此举标志着用友ERP产品发展迈上移动云服务的新台阶，用友也全面进入了企业级移动商务应用市场。
而继2010年成功收购Sybase以加强移动应用方面的实力之后，老牌的高端ERP厂商SAP也在2011年将移动应用纳入到自己的三大核心战略之一，与云计算、内存计算并列，可见其重要程度。11月15日至17日，在SAP中国商业同略会暨SAP全球技术研发者大会上，SAP和Sybase推出新一代移动应用，面向更细分的行业领域以及更广泛的移动办公人群，包括从企业高管到知识型、任务型等各类型移动员工，涵盖了从针对流程驱动直到面向消费者的应用等。其SAP移动产品支持多种移动终端，如iPhone、iPad、Android、Windows Phone、BlackBerry等设备，涉及人力资源管理、采购、财务、销售等22种应用。
另一国际ERP巨头甲骨文则在2011年末推出了新版本的Oracle JD Edwards EnterpriseOne工具。Oracle JD Edwards EnterpriseOne是ERP软件的集成应用套件，能把商业价值、标准化的技术和深厚的行业经验整合成一个总体拥有成本低的业务解决方案，这也是第一个全面支持iPad应用的完整的ERP解决方案。移动访问功能允许用户将ERP系统集成到其移动工作中，并让外部用户访问其需要提高协作的信息。
小编点评：可