和技术人员以及OTR项目经理及时进行沟通，以取得业主对质量和技术要求的有效反馈，保证产品可以“一次过关”。
(4)更为周到的技术支持与服务。GE提供的所有产品，都要提供技术支持与服务，对于配电和安防等产品，还需要协助客户安装调试，奥运项目也
不例外。但是由于奥运相关工程建设时间较长，及的相关部门和合作部门较多，因此GE奥林匹克业务部提供了更复杂、更长期、更细致的技术支持和服务，例如GE配电技术人员长期在奥运各场馆驻扎，参与日常维护和支持。同时，为更好地提供服务，由GE奥林匹克业务团队牵头，
协调各个业务部门及外部重要的代理商和供应商，成立了拥有200多人的“保驾护航”团队，比赛期间对所有涉及的场馆和重要设施提供技术支持和服务(包括合同中未要求“保驾”的项目)。这一跨业务部门的应急团队，根据所提供产品的性质，保障在奥运期间GE产品的正常运行。
同时，为了确保这一工作的万无一失，“保驾护航”团队设计了多种不同预案以应对可能出现的问题。同时，准备好各个场馆可能需要的零部件。“保驾护航”工作从“好运北京”测试赛上就展开了，一直延续到残奥会结束。
总之，对比常规项目，GE奥运项目流程更为复杂，面临的环境更为多变，因此要实施好多项目管理，就必须调动内外部的支持，并及时获得反馈。GE奥林匹克业务部的项目经理同时面对多个客户和内部多个事业部的资源，全过程参与、深入协调并控制整个多项目管理的执行过程，使得多项目管理执行效率更高、更有效。bbs.mypm.net
4 结语
GE这种基于奥运会的新型多项目管理模式是一个突破性的管理模式，借助奥运会的平台，使GE能够把所有的系统整合在一起，完美地把GE在产品和项目管理上的优势融合起来，作为一个整体的解决方案提供给承建商。