这样，便突出了咱们关系的重要性，表明我很关心你的工作。"经常联系，也会使员工一有重要问题就找经理谈，向经理寻求帮助。
如果不能亲自表示赏识，经理们应该（9）写张便条，赞扬员工的良好表现。书面形式的祝贺能让员工看得见经理的赏识，那份"美滋滋的感觉"也会持久一些。就是一对一的表扬就相当鼓舞人心了。因此一点不奇怪，公开表彰会进一步加速激发员工渴求成功的欲望。经理应该（10）当众表扬员工工作出色。这就等于告诉他，他业绩值得所有人关注和赞许。
如今，许多公司视团队协作为生命。因此，表彰时可别忘了团队成员，应当（11）开会庆祝，鼓舞士气。庆祝会不必太隆重，只要及时让团队成员知道他们工作相当出色就行了。
按部就班、毫无挑战性的工作最能消磨斗志。公司要想员工有出色表现，必须（12）给员工提供一份良好的工作。经理们不公要指导员工如何在工作中成长，还要给他们提供学习最新技能的机会。
接下来便是（13）确保员工得到相应的工具，以便把工作做到最好。在投资于领先技术的公司工作，一般都令人士气高昂。如果行业最先进的工具，员工也会引以为豪。如果能自豪地夸耀自己的工作，这夸耀中就蕴藏着巨大的激励作用。公司文化的影响不容忽视。公司政策及管理措施对激励员工有出人意料的支持或阻碍作用。
公司要是缺少积极向上的工作环境，不妨把以下七条原则融合起来，善在利用，以求改善。首先是（14）了解员工的个人需要。"如今，我们面对的员工各有各的不同需求，如单身母亲、双职工夫妇、残疾人等等，"格拉曼说。如果了解员工的需要并设法满足他们就会大大调动员工的积极性，如在公司内安排小孩日托、采用弹性信息制度、为残疾人安装特殊设备等。
如今，虽然人们越来越多地谈到工作表现管理员工，便真正做到（15）以工作业绩为标准提拔员工仍可称为是一项变革。凭资历提拔员工的公司太多了。这种方法不但不能鼓励员工争创优绩，还会养成他们坐等观望的态度。谈到工作业绩，公司应该（16）制定一整套从内部提拔员工的标准。正如Winning Commitment一书作者Gary Dessler所说："员工在事业上有很多想做并且能够做到的事。公司到底给他们提供多少机会实现这些目标？最终，员工会根据公司提供的这种机会来衡量公司对他们的投入。"
员工政策中应当提供工作保障，（17）强调公司愿意长期聘用员工。应向员工表明，工作保障问题最终取决于他们自己。但公司会尽力保证长期聘用。
许多人认为，工作既是谋生手段，也是与人效的机会。公司如果（18）洋溢着社区般的气氛，就说明公司已竭心尽力要建立一种人人想为之效力的组织结构。背后捅刀子、办公室的政治纷争及士气低落，即使让最有成功欲的人碰上，也会变得死气沉沉。
当今许多文学作品贬低金钱的意义。即便如此，还是不可忽略金钱的激励作用。Colgate - Palmolive公司人事总监Berry指出："多数公司都做得到让薪金水平与竞争对手不相上下。然而，激励员工取得更好工作成效，使他们感受到更高工作满意度的环境，却不见得模仿得到。"
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