员的敬业精神和能力不够只占项目失败原因的10%左右，在大约90%的原因来自于项目管理系统的架构与流程等方面。因此，中创软件将项目绩效评价的重点放在通过学习以改善项目管理系统方面而不是给项目成员下一个最终的结论性判定。这种评价的方式是基于统计分析的，它不仅有助于改进企业的项目管理系统，更有助于员工有意识地去收集数据和对数据进行统计分析，以便提高项目计划的准确度。这方面问题的解决，非是一日之功，但如果企业肯花大力气，当数据积累到一定程度时就可以发现统计规律，就会对计划起到极大的支持作用。
3.谨防里程碑陷阱。
众所周知，里程碑是项目计划与控制中的一个极为重要的概念，也正因为如此，人们也易于过于依赖里程碑，反而使项目计划落空。里程碑陷阱表现在以下几个方面：
首先，人们在软件项目的里程碑被设定以后，认为“目标管理是只问结果，不计过程”，从而忽视对过程的监控而导致项目里程碑不能按期达到。大多数软件企业的从业人员属于知识工作者，他们对授权的要求较强烈，这方面的误区更易发生。
然后，里程碑的设置仅仅由项目组根据项目本身的特点而定，忽视了与利益相关者的沟通并得到他们的承诺。
最后，对里程碑控制不严。因为大部分里程碑毕竟只是一些项目的中间结果，在项目过程中人们易于放松对里程碑变更的控制，易于出现里程碑大多按期完成而项目却难以按期完成的现象。项目活动彼此是有关联的，一个里程碑的延迟会导致连锁反应，甚至可能导致项目工期的失控。