。订阅目标可使员工在能力上更上一层楼。目标也是指引人事业发展的重要因素。工作取得什么样的结果越清楚，成功的机会越大。但是，心里光有某种事情的结果还是不够的，还必须制定取得这种结果应该采取的措施。这些都牵涉到应聘者的目标制订能力。经理人必须把制订的目标付诸实施。下面的问题有助于了解应聘者这方面的情况。
1. 目标和目标订立在你的管理方法中起到一定的作用吗？为什么？请举例说明。
2. 有效目标包括哪些因素？
3. 经理是不是应该让他的下属订立工作目标？为什么？在订立目标方面，经理应该怎样做？
4. 请说说你订立目标的程序。
5. 请说说你在员工制订目标和实现目标时起的作用。
6. 你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标（也就是那些既富有挑战性，又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标）？
7. 你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的？
8. 你怎样确保目标的现实性和可行性呢？
9. 请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。我想知道，你多长时间检查一次员工的工作进步程度，以及你所用的检查方法是否灵验。
10. 若你的某位员工给自己定的目标非常容易取得，你该怎样要他们订立更加富有挑战性的目标？
11. 你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去？
二十四、鼓励创新和革新的能力
1. 我想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的，又是怎么奖励那些很成功的冒险者的。
2. 你怎样来决定某人是否具有创造性呢？
3. 你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢？
4. 什么事会抹杀一个人的创造性和积极性？
5. 描述一下这样一种情形：你的一位员工精疲力竭了。问题出在哪里？佻是怎样推行重大变革的？我想听你举些具体例子加以说明。
6. 请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。
7. 讲讲过去三个月里，你们部门发生的一些变化。我想听听你是怎样让部门和员工们适应那些变化的。
8. 如果你干这个工作，你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢？
9. 请说说你和你手下人推行的创造性管理方法的例子。你为什么要使用这些方法？
二十五、独立工作的能力
1. 说说这样一个经历：你想出了一个方法，这个方法能够解决部门和公司的一些很严重的问题。但是你知道，你的老板在想在工作中采用这种方法。你是怎样处理这个问题的？
2. 你怎么知道你什么时候做得不错而什么时候做得不好？
3. 你在和他人打交道时，遇到的最有挑战性的事情是什么？当你发现这些挑战阻碍了你的工作时，你用什么办法来解决这个问题？
4. 描述一下你参加的一个团队项目的经历。我想知道，你在这个项目中遇到什么问题，是怎样解决的。
5. 当你正干着一项工作时，领导又让你干另一项工作，因为只有你具有相关的专业知识。在这种情况下，你是怎样处理第一个项目的？
6. 讲一个这样的经历：在完成分配给你的某项任务前，你得学很多知识，而完成这个项目的期限又特别短。在规定的期限内，你用什么方法来学习并按时完成任务的？
7. 假如干某一项工作，你有很好的专业知识和技能，但是还是遇到一些问题。你该怎样决定是否需要他人的帮助？
8. 如果遇到你自己做不了的事，你该怎么办？
9. 请说说在干体力活时，什么环境下劳动生产率最高？为什么？
10. 你认为什么样的管理和监督方法对你的激励作用大？为什么？
二十六、办事员（及秘书）的工作技能
有能力的办事员是公司的重要财富之一，他们对提高公司管理效率起着关键作用。通过承担大量的日常管理琐事和一些公文事务，办事员使老板们能把更多的精力集中到一些更加重要的事务上。工作安排是否成功的关键是