人员，但要求人员具有很强的管理能力。比如说，他们要非常熟悉基本的办公管理程序，如将信件归档、准备和重新编写报告等。他们还要熟悉计算机、熟谙基本的文字处理和电子表格编制。PgMp.mypm.net
专业知识可通过工作实践和课堂培训获得。比如，项目办公室人员可通过参加培训学会使用专门的用于维护项目费用和进度数据的进度计划软件，有时还可以邀请有经验的项目管理顾问到项目办公室来工作，以确保项目支持工作到位。
8、文档资料管理
随着项目的完成，其产生的大量资料数据如果不经过系统化的档案管理，就很可能会丢失。基于经验数据去作出决策而不是凭感觉这一点很重要。因此，就需要收集项目实施数据并存档以记录当时项目是如何完成的。如果一个组织保留着许多项目的资料数据，该组织就可以开发一个有价值的数据库以反映这些项目的管理经验，对今后的项目决策起到指导作用。
9、项目工作手册管理
项目工作手册记录项目执行情况。例如，如果项目可交付产品设计作了修改，那么这一修改就会记录在项目工作手册中；如果项目执行程序改变了，项目手册也会随之更新以反映该变化。项目办公室可通过对项目工作手册的管理来大大减轻项目组的负担。
项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦！快来测测你排多少名吧~
http://www.leadge.com/pmqhd/index.html
