么这就不是你该操心的事。
没有给你的同事多次改过的机会就上报你的老板。
控诉你的同事——要用好奇的口吻开始沟通。
案例分析
#1 友善地处理
凯瑟琳·查尔兹就职于一家中西部的广告公司任广告文案。不久她就发现凯文是个传说中的办公室混混。这位年轻的美术监制活干的比别人慢不说，还用着八百年前的旧版软件，业务能力远远不及其他同事。
凯瑟琳的工作包括管理项目流程。她深知凯文的工作态度危害到了整个创作团队。“他拖慢了团队的进度。“她说，”我每天有一定量的户外工作，但光是处理他的文件就花了三倍的时间。”
虽然这样的状况持续了好几个月，但是没有一个人站出来对凯文说“你需要提高工作效率”。“每个人都心照不宣。”凯瑟琳说：“大家都很愤懑但是就是没人提出来。”于是凯瑟琳决定要和凯文谈一谈。
尔后她了解到凯文之所以总是慢半拍并不是因为他懒，而是他工作方式的问题。凯瑟琳表示：“他总是想做到尽善尽美。”而且由于与前任老板关系不和，所以凯文干脆把自己封闭起来，以忽视周围人对他的不满。
为了让凯文直面挑战，凯瑟琳为他增加了更多工作。同时她暗中安排同事们培养他缺失的业务能力。在与凯文的项目研讨中，凯瑟琳也强调了发奋努力的重要性，凯文也表示赞同。凯瑟琳认为：“要以对他人有益的方式来处理这类问题。”
不肖时日，凯文不仅能按时完成任务，还能胜任更多工作。他一改往日的懒散，脱胎换骨。凯瑟琳说：“只要你肯努力，别人都看在眼里。”
#2 必要时规避
某大型保险公司委派马克柏林组建一个新的销售分公司。在这件事上他需要披荆斩棘。而其中最大一个烫手山芋就是他的同事—丹尼斯。这位电话销售部的主管安于现状，不愿付出更多努力。
马克曾经找丹尼斯谈过这个问题，并指出这正是能同时提高两个部门工作效率的好时机。马克建议：“我们互相之间需要对对方的销售管线有更深的了解。” 虽苦口婆心，但终无成效。于是马克再次找到丹尼斯，指出他这种态度影响了公司上下的其他工作。
马克说： “我制定了几个既可行又易于实现的规划，以求彼此在相互合作中能建立起信任关系。”但是丹尼斯和他的团队一如既往地吊车尾。最终，马克不得不重组他的业务流程以弥补丹尼斯低下的效率。
然而，马克所作的这些努力并不是没人了解。副总裁得知他和丹尼斯共事的不易，对他的表现表示赞赏。
由此，马克学到了什么呢？
不要再跟懒蛋同事较劲，把精力放在做事上。没什么一劳永逸的办法处理游手好闲的同事。你只能无视他，绕开他甚至是开除他。不要让某个人做了你的绊脚石，只要努力向着目标前进。
译者：平面直角坐标系，原文来源：blogs.hbr.org