。这时,夹着尾巴做人、通过正面行为获得他人原谅才是正道!
信号三:遭遇到职场“冷暴力”
Rain是事业部总监,除了负责旗舰店的日常经营管理外,他还监管着江浙一带4家专卖店的营运。Rain是个“大嘴猴”,每次开会总免不了要提提之前在东家工作时如何受到器重,还常常当着众人的面数落现老板的种种不是,说到不开心时,忍不住甩起乌纱帽来:“要人没人,要资源没资源的,我才不要这个事业部总监的头衔!”
年底,Rain召开店长会议,要求手下提交下个年度的经营目标与预算报告,没想到话说完好一会儿竟然没人接话、回应,整个会议室陷入到可怕的静默中……
如果同事对于你的问话,不作反应;对于你的提议,无动于衷、置身事外时,这表明你遭遇到同事的“职场冷暴力”。
补救法则:让别人觉得很重要
研究发现,良好的工作关系可以提升工作满意度和工作热情,而且在工作中拥有好人缘的人往往对企业更忠诚。
·总有些人喜欢抱怨,Rain就是这样一个人。Rain习惯对所有的人和事吹毛求疵,因此,当同事们意识到怎么做、如何努力都无法令其满意和认同时,不回应、不作为便是他们最好的选择。
·每个人心里都藏着一个简单但有些奢侈的愿望,“请让我觉得自己很重要吧”。因此,Rain应对“冷暴力”的做法有:尝试学会看到他人的优点,并大声说出来;试图发现自己的不足,真心表达对同事的欣赏:“在某个点上,我还真不如你……”
·没有一个人愿意和悲观、消极的人共事,而完美主义者多半是悲观者,因此,你要学会积极地看待问题,不妨这样对自己说:与其挑剔抱怨,不如大家一起动手!