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组织级项目管理的治理结构

2015/1/22 11:29:33 |  4321次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

因此,对一切措施都应该一步到位,而不是在不同的步骤混用各种措施。这一点是非常重要的。

第1步适用于业务对成功项目依赖相对较少的组织,如过程导向的组织,像制造厂,它使用的项目管理主要是针对内部项目的。这一步涉及采用简单的项目管理方法,以及培训项目经理。有效地利用受过训练的实践反馈应通过审计和审查的项目来获得。组织实施第1步的措施,投入相对较少的项目管理治理,但却通过管理项目的更有条理的方式获得第一回报。

第2步适用于有良好绩效的中级项目,比如向他们的客户以项目的形式交付部分产品或服务的组织。在第1步措施已经全部到位,组织可以开始由上而下地采取第2步措施。这些措施包括项目经理认证,如像PMI的PMP国际专案管理协会或B级认证,以提高教育水平。建立一个项目管理办公室,允许项目管理成熟的项目管理办公室的移交。项目管理办公室的监督可以鼓励项目经理进行适当的项目管理实践。最后导师计划为年轻的项目经理通过知识共享从初级职位提升到高级职位,并提高项目管理的实际经验。第2步措施的投资,需要由该组织提出一个坚定的财政承诺。三项措施投资巨大,尤其是设立决策机构一项,但通过改进项目成果,可以产生良好的回报。

第3步是适合那些希望成为其所在行业领先地位的组织。这些组织认为逐步改善无法适应竞争,因此需要跃进式的改进。这适于那些业务主要依赖于项目成果的组织。步骤3的实现需要第1步和第2步的全部到位,然后自上而下实施步骤3。先进的培训和内部认证是建立在现有的认证上的,但除了需要了解部门特点和行业特点以外,也需要对项目中使用的技术的了解,以及已经实行的项目管理做法成功使用的证据。这些都增加了项目经理的教育。

这个框架并不是一个成熟度模型。并非所有的组织应该实施第3步措施。相反,企业应该从第1步开始认真投资,并评估其对于改善项目成果的作用。大多数组织都最好只进行第1步或第2步的工作,因为第3步不一定适合他们的业务。根据他们对于改进项目绩效的作用而考虑在步骤2中的投资。对第2步的结果进行评估,看到案例中其提高绩效果的高度依赖后,就可以考虑第3步的投资。第3步措施的投资是昂贵的,但加强项目管理的做法有产生更好的成果回报的可能。

项目管理成熟度模型,如PMI的OPM3,允许对组织的项目管理(甚至是投资组合和项目管理)的做法进行评估,并确定需要改进的地方。组织的项目管理能力的标杆有助于确定自己的长处和与竞争对手和其他行业相比的弱点。这为获得更好的实践的需求设置了平台。


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