抢Reporter
风险与机遇并存,记录的东西比较全时,容易受到大家的推举,也可自荐,不过容易引起组员和面试官的不好印象,所以,先等大家推举,实在没有人上才自荐。
遵循原则
中期交流
(1) 团队和谐是第一目标
(2) 讨论结构框架一定要先定出来,不然讨论容易混乱,没有方向
(3) 讨论一定要始终跟紧主题,并且有胆量拉回偏离方向的人,但又不能太强势(容易引起人反感),用阶梯式框架容易缓和矛盾
Leader
(1) 职责:始终确保小组讨论在主线上,掌控小组讨论方向
(2) 角色:若已经是leader,要注意听取大家的意见,并整理在自己的笔记中,整合进框架内;若不是leader,则要始终跟随leader的节奏,提出建设性意见。
(3) 若leader能力不行,要做到及时辅助,气场不够时,注意帮助leader控场
Timer
(1) 实时注意讨论时间,做到有回旋余地
(2) 有人跑偏,注意拉回
Recorder
(1) 不管谁是Recorder,要有自己的记录,并保持逻辑性
(2) 注意定期(较频繁)对小组讨论进行总结,以免漏掉一些关键的点
对待强势队友
(1) 若是leader,保持跟随,主线梳理,提出建设性意见
(2) 如是奇葩,作为leader要敢于打断和拉回讨论;若是其他组员,委婉提示对方讨论偏离主线
对待弱势队友
(1) 若是leader,一定要想办法让尽量多的人参与进来,角色和内容都是;尽心倾听每个人的说法,尤其是弱势的人,他一般不说话,但是实在憋不住说出来的往往是精华
(2) 若不是leader,那就不用我管了???
后期收尾
Leader
选择组员担任reporter,若没有人主动担任,则leader需要自己顶上,所以leader自己也要记录整个讨论的成果。
Timer
及时提醒讨论即将结束,提示大家结束头脑风暴,进入成果汇总
Reporter
结合recorder的成果对整个讨论框架进行梳理,并在组内进行排练陈述;在陈述时,加入整个讨论的时间安排,让面试官觉得我们讨论很有条理,采用总-分-总的陈述逻辑,开始和结尾需要点题,例子:
面试官你好,下面将由我代表我们的组员,向您陈述我们小组的最终意见。(总起)在讨论之后,我们的排序依次是:大学教授,大学生,经理人,中学教师,小学校长,外科医生,将军,最后是运动员。根据您给的时间,我们进行了以下的安排:(讨论时间安排)4分钟的标准订立,10分钟的分类讨论,最后是1分钟的确定答案。在标准订立方面,小组成员的意见中没有太大的分歧,我们将“对社会的贡献程度”作为最重要的标准。(末尾再总结一次)
Member
保留意见,认真倾听reporter的表述,积极主动进行补充,但要言之有理。
危机处理
讨论第一原则——团队意识
讨论进程中,一定要牢记团队意识,若有意见不能抒发,可暂时保留,作为后续补充;若作为leader,一定要带出自己的势力,对比较沉默的人的意见有反应,容易拉拢他们。同时,不要太强势,容易引起人反感
抢不到leader,怎么办?
(1) 若leader能力还可以,那就始终跟随leader的节奏,紧跟leader定下的讨论框架和主线进行献计献策
(2) 若leader能力不行,则要大胆主动提出讨论主题和框架,并帮助leader保持讨论主线