量和效率，丰富产品线，增强价格竞争力，为客户、合作伙伴、员工以及投资者创造更多价值。”
2014年第四季度和2014年全年财务业绩和业务发展
2014年第四季度，携程总营业收入为20亿元人民币（3亿2600万美元），同比增长32%。2014年第四季度总营业收入环比下降11%。
截至2014年12月31日，2014年全年携程总营业收入为78亿元人民币（13亿美元），相比2013年增长36%。
2014年第四季度住宿预订营业收入为8亿4200万元人民币（1亿3600万美元），同比增长31%，增长主要来源于住宿预订量53%的同比增长，并被每间夜收入的同比下降部分抵消。2014年第四季度住宿预订营业收入环比下降11%。
截至2014年12月31日，2014年全年住宿预订营业收入为32亿元人民币（5亿1600万美元），相比2013年增长45%。住宿预订营业收入分别占2014年和2013年总营业收入的41%和39%。
2014年第四季度票务服务营业收入为7亿7400万元人民币（1亿2500万美元），同比增长34%，增长主要来源于票务预订量102%的同比增长。2014年第四季度票务预订营业收入环比下降3%。
截至2014年12月31日，2014年全年票务服务营业收入为30亿元人民币（4亿7500万美元），相比2013年增长36%。票务服务营业收入占2014年和2013年总营业收入的38%。
2014年第四季度旅游度假业务营业收入为2亿3300万元人民币（3800万美元），同比增长20%，增长主要来源于团队游和自助游预定量54%的同比增长。2014年第四季度旅游度假业务营业收入环比下降35%，主要受季节性因素影响。
截至2014年12月31日，2014年全年旅游度假业务营业收入为11亿元人民币（1亿7000万美元），相比2013年增长13%。旅游度假业务营业收入分别占2014年和2013年总营业收入的14%和16%。
2014年第四季度商旅管理业务营业收入为1亿零800万元人民币（1700万美元），同比增长38%，增长主要来源于商旅活动带动的商旅需求的增长。2014年第四季度商旅管理业务营业收入环比上升4%。
截至2014年12月31日，2014年全年商旅管理业务营业收入为3亿7300万元人民币（6000万美元），相比2013年增长40%。商旅管理业务营业收入占2014年和2013年总营业收入的5%。
2014年第四季度净营业收入为19亿元人民币（3亿零800万美元），同比增长33%。2014年第四季度净营业收入环比下降10%。
截至2014年12月31日，2014年全年净营业收入为73亿元人民币（12亿美元），相比2013年增长36%。
2014年第四季度的毛利率为69%，相比2013年同期为73%，相比上季度为72%。
截至2014年12月31日，2014年全年毛利率为71%，相比2013年为74%。
2014年第四季度产品开发费用为7亿8900万元人民币（1亿2700万美元），同比上升137%，环比上升29%，上升的主要原因为产品开发人员相关费用的增加。若不计股权报酬费用，2014年第四季度产品开发费用占净营业额的39%，与2013年同期的21%和上季度的26%相比有所上升。
截至2014年12月31日，2014年全年产品开发费用为23亿元人民币（3亿7400万美元），相比2013年上升86%。若不计股权报酬费用，2014年开发费用占净营业额的29%