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如何处理项目中沟通不良的情况?2019-03-19
项目沟通是确保项目团队的相关信息能及时、正确地产生、收集、发布、储存和最终处理好项目信息所需的各个过程。在项目实施过程中,存在很多问题,表面呈现最严重的是沟通方面,举例:  问题1、信息失真:  (1)现场施工的员工说任务已经完成,但实际上当其他员工到现场去进行客户培训时,发现远...

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项目信息如何做到精准沟通?2019-03-05
据统计,有70%以上的失败项目,不是因为计划不周详,也不是控制不到位,而是因为项目某些资源无法及时、充足利用,这直接与沟通不利有关。在项目的实际运行中,沟通占用了大量的时间,通常项目经理花在这方面的时间占据全部工作的75%-90%。融洽的团队氛围,沟通效率的高低还直接影响项目的成...

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如何做好有效的项目沟通?2019-03-01
项目沟通管理是项目整个活动过程中的神经中枢。项目沟通管理把成功所必须的因素—人、想法和信息之间提供了一个关键连接。项目需要有效的沟通,以确保在恰当的时间、以恰当的成本、恰当的方式使恰当的人员获得恰当的信息。项目沟通管理包括为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置...

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项目临时变更时如何应对?2019-02-25
项目发生变更时,客户要求成本和质量都要得到保证,项目经理如何应对? 掌握正确的解决之道,你就能四两拨千斤,与客户取得双赢。许多资深项目经理都懂得这个道理,因此反而很欢迎这样的变更。危机往往就是转机,他们知道,这正是争取更多资源的契机,而且客户也会获得更多的价值,利于双赢。 1、...

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软件项目的沟通管理2019-01-24
沟通对项目的成功,尤其是IT项目的成功非常重要。在项目管理中,沟通是一个软指标,其所起的作用不好量化,沟通对项目的影响往往也是隐形的。项目沟通管理是现代项目管理知识体系中的九大知识领域之一,项目沟通管理在成功所必须的因素—人、想法和信息之间提供了一个关键性连接。本文就围绕沟通的重...

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项目经理的必备技能—讲故事2019-01-23
为什么说“讲故事”是项目经理的必备技能?项目管理者联盟  我们都知道项目管理包括硬科学和软技能。项目管理的计划和过程控制应用能力,即硬科学,占44%;而沟通、协调、冲突、风险,项目环境文化、文档和知识管理等行为能力,即软技能,占56%。项目管理软技能是一个人通过赢得他人的认可和合...

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沟通:让“台词”跟随你的想法2019-01-18
王经理是一家制造企业的人力资源经理,从业5年,去年刚来到公司,之前一直在企业做人力资源专员工作,负责过招聘、培训、绩效、薪酬等工作,人力资源管理专业的修炼已经到了一定水平,得到了公司老板的赏识,老板之所以请他过来,也是看重了这一点。实际上,王经理刚刚从一个专业人员转型到管理层,在...

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如何实施项目沟通管理?2018-12-12
项目沟通管理是项目整个活动过程中的神经中枢。涉及项目的任何人都应准备以项目“语言”发送和接收信息并且必须理解他们以个人身份参与的沟通怎样影响整个项目。项目沟通管理包括为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的过程。适量的沟通是项目的关键因素之一,Ludlo...

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如何用沟通解决工作问题?2018-12-12
工作中绝大部分问题,不是来自于技能本身,而是来自于沟通。沟通难,难就难在它不以你说了什么为达成标准,而是以对方懂了多少为准绳。如何才能在工作中最大限度地使对方理解你的意思?以下几个客观存在的事实需要我们关注。一 沟通困难的3个基本事实 1. 每个人脑海里的信息储备完全不同 ...

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项目沟通管理的实施过程2018-12-05
项目沟通管理是项目整个活动过程中的神经中枢。有效沟通是在人、思想和信息之间建立连接,是进行项目各方面管理的纽带,是项目成功的关键因素。项目沟通管理把成功所必须的因素—人、想法和信息之间提供了一个关键连接。如果缺乏有效的沟通,项目注定要失败。适量的沟通是项目的关键因素之一,Ludl...

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案例分析:项目沟通的技巧2018-11-09
项目管理中时间、成本、质量、人力、风险、采购等很大一部分是与人的沟通、于人的管理,如何组建一个成功的项目团队、如何在项目中发挥团队的所有潜力、如何做好人的管理、如何做到让客户满意、如何与客户的关系日趋完善,这些都是在“沟通”管理中项目经理 所必须及掌握的要素。要做好各要素沟通,要...

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如何发挥沟通的作用2018-11-07
现在,我们拥有越来越多与别人沟通交流的手段,而这些对于在第一次世界大战时期就开始从事组织沟通问题研究的人而言是难以想象的。如今,管理沟通已经成为各类机构——商业企业、军队、公共行政管理机构、医院、大学和研究机构的学者与实际工作人员所关心的中心问题,其中,改进大型机构中的沟通更是心...

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如何制定项目沟通计划?2018-10-15
沟通管理是一门复杂的管理科学,需要项目经理在实践中加以总结。项目管理中的沟通与日常管理中沟通的不同之处在于,项目经理要在最短的时间内,达到满足项目需求的沟通效果。虽然在各类项目管理教材中有许多关于沟通管理的论述,但是真正的IT项目环境中,大多没有具体的沟通管理计划,一般都只是简单...

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项目前期如何与客户沟通?2018-10-08
公司准备投标一个利润很不错的项目,客户知名度很高,此项目合作成功能够为公司带来很多潜在的项目机会。但是现在出现了一个很实际的问题,就是投标邀请书中客户的很多要求是无法实现的,或者是邀请书期望的1个月的开发期是做不完的。公司领导很希望拿下这个项目,如果我为了拿下项目,客户的需求都答...

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警惕矩阵式项目管理误区2018-10-08
现在越来越多的企业开始实施矩阵式管理,但在他们实施矩阵式管理的时候,却碰到了“理想是美好的,现实是残酷的”的情况。很多企业望而却步,或者犹豫不决,或者有心无力,伤痕累累。矩阵式管理指的是常见的组织结构形式之一,与直线式管理相对,以其灵活、有效的特点而被大多数组织所接受。如果这种专...

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如何制定项目沟通计划?2018-10-08
沟通管理是一门复杂的管理科学,需要项目经理在实践中加以总结。项目管理中的沟通与日常管理中沟通的不同之处在于,项目经理要在最短的时间内,达到满足项目需求的沟通效果。在各类项目管理教材中有许多关于沟通管理的论述,但是真正的IT项目环境中,大多没有具体的沟通管理计划,一般都只是简单罗列...

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如何准确沟通项目信息?2018-10-08
在项目的实际运行中,沟通占据了项目经理全部工作时间的75%-90%。只有良好的沟通,项目经理才能够获取到足够的信息、第一时间发现项目问题,进而控制好项目的各个方面。据统计,有70%以上的失败项目,不是因为计划不周详,也不是控制不到位,而是因为项目某些资源无法及时、充足利用,这直接...

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项目沟通问题产生的后果2018-09-30
需求是指发起人、客户和其他干系人的已量化且记录下来的需要与期望。收集需求旨在定义和管理客户期望。项目一旦开始,就应该足够详细地探明、分析和记录这些需求,以便日后进行测量。收集需求旨在定义和管理客户期望。需求是工作分解结构的基础。在项目的初期,项目的需求只是一些概括的模糊的文件,通...

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如何看待项目需求的重要性?2018-09-07
弄清了项目任务,你的脑海中会很自然地想好每件事的展开方式,而不是深究项目背后的真实需求有哪些。然后项目执行了,发现领导或客户的期望与项目结果不一样。这个时候,你可以选择继续按照原计划推进项目工作,也可以根据新的事实对项目计划进行调整,前者会付出更多没有价值的努力,后者有可能实现领...

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浅谈项目沟通管理的过程2018-09-03
适量的沟通是项目的关键因素之一,Ludlow.R曾经说过“高级管理人员往往花费80%的时间以不同的形式进行沟通,普通管理者约花50%的时间用于传播信息”。项目沟通管理是项目整个活动过程中的神经中枢。项目沟通管理包括为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的...

 关键词:浅谈项目沟通管理的过程 | 470次阅读

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