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我的项目管理之路----山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村!

2017/10/13 11:20:17 |  2117次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

经济下滑,股市惨淡,房价高企,供职于高科技大公司的朋友们,不时有紧缩和裁员的消息传来,那些还在制造业打拼的同事们,依然周旋在成本、出货、回款的纠结 中。在经济与社会转型的困惑中,我走过了十余年围绕项目的挣扎,也到达了自己下一步的决择与突破的路口。偶然看到“我的项目管理之路”的征文,“纪念一段 过去,憧憬一段未来”,它触发了我的感受,回顾过往的酸甜苦辣,思索自己在当下的情形中,下一段的路,该是什么方向,什么项目……

初识项目管理的青涩经历

那是这个世纪的初始之年—2000年,我在知名大学科技园的一家软件公司,开始了我的职业生涯。第一份工作,是软件开发工程师,整日与代码为伍的日子,似乎是大部分踏入IT行业的人们的必修课之一。整日坐在电脑前,思考如何用代码实现客户需求,软件的语法逻辑,各种函数功能,调试、测试,BUG修正。项目经理对我就意味着工作量,因为只要他们带回了客户需求,我们只有在规定的时间,不断地写代码、改代码、调试代码,直到客户满意。需求合不合理,投入的时间划不划算,做出来的东西有没有用,轮不到工程师来考虑。

偶 然的一个机会,入职不到两个月的我被临时替补,参加公司对外项目部召开的客户应用大会,培训从各地来的客户使用软件,与他们讨论实际业务的流程,对软件的 各种需求与意见。客户大会结束后的相当长一段时间,项目部接到客户的疑问与咨询,点名叫我去与客户沟通。很快我被调到了项目实施部,开始奔波于数个软件项 目的应用实施,忙碌于各个地方的客户系统上线,现场培训、客户化应用、客户需求变更谈判、开发与实施成本的考量、投标方案的撰写与答辨。真正开始了一个项 目经理的工作。

从 被动的代码编写中解脱出来的我,似乎在更广阔的空间中如鱼得水。最为得意的,是作为项目实施经理,与企业方的管理人员一起切磋流程,探讨工作,把从不同企 业学习来的经验迅速提炼升华。记得其中一个项目,甚至带队组织一批高校专家与上市公司总经理班子成员探讨方案,华山论剑。初出茅庐的新手,俨然一副沙场老 将的模样。

然 而很快我就发现,项目的工作,并没有我预期的那么轻松。软件功能的需求,总是没完没了地变更;客户的操作习惯和工作流程,不愿意根据你建议的方式来改变; 系统的基础数据准备与导入,费尽口舌也进展缓慢;系统升级的新旧数据转换,象座大山压得人喘不过气来;试运行期间的各种错误和问题,让你不得不高度紧张, 没日没夜地加班加点;还有客户内部推行系统与应用系统的各个部门间的明争暗斗,以及作为甲方的盛气凌人……企业的各种运作管理流程,必竟不是没有企业工作经验的新人短时间能够参透的,所有这些,对于一个从工程师的角色刚刚转换到项目控制与管理的我,是巨大的磨炼与收获。

追逐PMP专业证书的那些日子

2年后,带着数个项目磨炼的经验,作为信息化应用的熟手跳槽到了我向往已久的知名IT公司的信息化部门,职位是信息化应用方案顾问,主要的工作是作为集团CIO的 管理团队成员,确保各个事业部的具体项目从规划、立项到实施、应用的整个过程达成公司的策略。角色从乙方转换到了甲方,在甲方内部,我们也不直接作为项目 经理承担责任,而是推动来自各个事业部的项目经理去做好项目,我的角色实际上是代表公司这个出资方,控制好风险,作好项目监理。在其它各方看来,这个角色 是挺舒服的职位,即没有甲方项目经理的操劳,又没有作为乙方的软硬件系统提供方的庞大工作量。然而,考验来自于另一方面:作为代表公司利益的项目监理和顾 问,与其它两方同样担负着项目目标达成的责任,在项目进展过程中,你没有能独立掌握的资源,但你既要有符合顾问身份的专业知识

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