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案例分析:如何寻找项目风险?

2017/11/6 11:46:57 |  1415次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

 风险的识别是一个过程,而且是一个反复的过程。它贯彻于项目管理的整个过程。实际上我们要不断底识别出新的风险,这是一个项目团队集体的长期持久的活动。项目的风险分析一直以来都是很多项目管理中的一个薄弱环节,深圳的小徐最近正带领一个团队为某通讯公司开发一套系统,甲方自行招标购买了硬件。结果在系统集成的时候出现了很多的问题。双方均坚持自己的产品没有问题,从而陷入了僵局。作为项目经理的小徐却陷入苦恼,他的疑惑是为什么在事先他没有想到这个风险?

   首先,风险不是想出来的。

  我们不能在项目的前期我们识别出五个风险,然后我们就只关注这五个风险。除了专门的风险分析识别会议外,每周的例会都应该有风险分析的内容。一般来说,风险来自于以下四个方面:费用、时间、技术、法律。小徐案例中的风险显然是来自于“技术”这个环节。

  第二,分析识别风险的工具

  我们在分析风险的时候,利用下列的工具会起到事半功倍、减少遗漏的作用。

  对于小徐的案例而言,检查表法、流程图法、假设分析、头脑风暴、情景分析等方法都是可以用的很好的工具。点击文后的“阅读原文”会有相关的视频介绍。

  这里我简单介绍几个常用的方法:

  1、检查清单:

  很多行业内部的风险检查清单法。根据企业、行业多年的经验教训而总结出的一套风险检查清单列表,对应检查,找出风险点;如果公司里还没有建立起风险检查清单,那么可以安排员工查找相关或类似的文档文献,找到共性的地方,通过对比别人的经验,找出项目的风险点。就小徐的案例来说,这是很常见的在项目集成阶段出现的风险。

  2 、头脑风暴法:

  找公司相关领域专家牛人,一起进行头脑风暴,结合专家的力量,就技术需求,评估技术差距,看能否进一步识别出一些风险。如果小徐公司里有人做过类似的项目,或者见过相关案例,那么在头脑风暴的时候很容易识别出现在的风险。

  3、人海战术。

  平时项目经理应该对团队成员进行风险识别的培训,掌握一套基本的风险识别方式和流程。这样使得所有的项目组成员都参与了风险的识别和控制,将会极大地减轻项目经理的压力,并且使得每一个员工都能主动防范风险,进而使得项目防范于未然。

   4、分析出项目的风险后,要跟踪风险的征兆和风险的触发器。

  风险识别后,我们最重要的就是跟踪风险,并随时查看风险的触发器。比如小徐的案例,如果软硬件集成时面临兼容性的风险,那么提前设定硬件标准,小规模测试等都是防范风险的措施。


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