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如何管理资源不足的项目?

2018/4/25 10:06:20 |  1999次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

  在很多企业中,项目经理没有实权,项目立项的时候没有任命和宣布,项目启动的时候没有授权和介绍。就这样你在无形之中成为了项目经理,和产品经理一起做需求分析、系统规划设计,而且很多时候连产品经理都没有,你既是项目经理又是产品经理。你没有权力,而这个项目又有太多的项目利益相关方需要你去协调和驱动:需要将那些未建立健全的项目流程制度落地规范起来,需要将那些模棱两可的系统逻辑、规则明确统一起来,需要将那些用户并不是很清楚的需求引导梳理出来。

  项目管理十大知识领域中,项目资源不足或许是最常见,但却最棘手的问题。从广义上讲,以下情形都属于资源不足。无论是什么原因造成的资源不足,你一旦接手了项目,都必须想办法克服困难,把项目做成功。

在此过程中,很多小白一样的利益相关方总会抬起无辜的眼神,愤愤不平地问:“这件事情分配给我做的理由是什么?如果真要分配,请邮件抄送我的直属上级。”这是一个无正解的话题。利益相关方不属于项目团队成员,你没有权力要求他做任何一件与你现在负责的项目有关的工作任务,即便这样的工作任务明明是在他的职责范围之内。如果出现这样的情况,那就是你的工作方式错了。众所周知,在职场上事不关己高高挂起是一种普遍现象,你不能期望所有人都像你一样忠诚于自己的职责。所以,项目经理不是万能的英雄,该需要请上级领导来分配的工作任务,就不要怕麻烦他,因为你权力不够啊。

  1、时间不足以制定周密的计划

  凡事预则立,不预则废,项目计划的重要性不言而喻,但用户需求在变。如果你之前做过开发,根据项目任务评估出的计划还基本靠谱;如果没有,那只能和开发人员沟通交流。不幸的是,通常没有人愿意把真实的评估时间汇报出来。开发设置冗余时间,一方面是为了防止意外,另一方面是为了避免加班成灾。所以你的计划永远都有拍脑袋的成分在里面,无法周密,也无法严谨。

  俗话说,计划赶不上变化,这意味着项目经理的大部分工作应该是培养团队处理不可预料的变化的能力,而不是参与日常编码和架构决策。那么当系统上线的时间定了,你还能做些什么来调整项目的计划呢?

  2、人力资源不足以支持项目的难度和强度

  任何一个企业都会存在人力资源不足的问题,但不是领导不重视。一个新规划的项目立项和启动的时候快到年底了,招聘会相对变得艰难很多,而且应聘者的技能和综合素质都需要严格把关。在做项目时,我们也不想一次就弄得自己精疲力竭,而是需要保持一个稳定的工作进度。因此,可持续发展的团队就像是在跑马拉松,而不仅仅是在冲刺。

  3、巧妙应对

  很多项目经理习惯性地认为会哭的孩子有奶吃,一方面项目可以得到领导的重视,另一方面资源充足的团队就相对轻松一些。你会说,要明确现状,获得理解和支持。但这是一句废话,没有任何的驱动意义,也没法以结果为导向实现项目的交付。而且,你的潜台词还在说,领导眼瞎。拜托,一个项目的规划和实施,你的领导比你心里更清楚。他不是看不到这样的现状,而是人力资源缺乏的现状并不是他一时半会就能立马解决的问题。所以,你的预防针变成温馨提醒和进度汇报就足够了。

  重要的是,基于这样的现状,作为项目经理,你能做点什么或者应该做点什么让这眼前的浓雾散开,可以窥得见一缕美好的阳光呢?项目经理需要站在企业的角度去思考问题,运用灵活变通的理念做好项目管理,切切实实为企业解决问题,可采取的具体措施如下。

  4、简化项目的解决方案

  也许你从一开始就设计了

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