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软件度量都该度个啥?(3)

2011/1/6 10:09:04 |  4453次阅读 |  来源:软件知识原创基地   【已有0条评论】发表评论

项目跟踪的利器——进度度量、成本度量

 软件开发人员加班是家常便饭的事情,最近才刚听说了一个朋友近一个月连续加班,日夜颠倒,没有周末,过着“暗无天日”的生活。我曾经问过另一个朋友他所在公司如何控制项目的进度成本的,他们公司非常“黑”,每隔一段时间公布一次加班龙虎榜,看谁加班最少,搞到他们不好意思不加班。通过不断的加班来保证进度了,通过加班不给加班费来控制成本,软件开发变成了“人间煎熬”。

 如何才能有效地度量项目的进度与成本呢?如何少加班最好不加班,就能按期并在预算内完成项目呢?

 我们先要回答这个问题:为什么要度量项目的进度与成本?

 我们的目的是:掌握项目的状况,采取必要的措施使项目的进度和成本在控制范围内。要实现这个目的,我们必须先定义项目的度量比较基准,也就是需要先做好估算以及进度计划,每次的对进度和成本的度量结果,都必须与之前的估算与计划进行比较,判断项目是否在控制范围内。

 项目规模的度量上文已经阐述,这里介绍一下如何制定进度计划,这个进度计划就是我们度量进度状况的一把尺子。

 有个朋友曾负责过一个项目,领导要求他把这个项目周期的全部活动详细计划下来。他傻了眼了,他最多只能细化近两周的工作,越到后面,越不能细化,只能定一些关键的结点。他觉得这个要求不合理,他非常冤枉地被领导认为是无信心完成整个项目。

 需求未细化,设计未确定,软件开发是充满挑战和具备不确定因素的智力活动,要求一下子就制定全过程的详细计划是不合理的。那是不是就不需要制定计划呢?计划赶不上变化,这是很多开发人员的口头禅,但我们必须清楚认识到,计划是控制变化的最佳办法!

 制定进度计划合适的办法是:

 1.近期的工作一定要细化,远期的工作需定出关键节点的完成时间,如版本发布时间、验收时间等。

 2.进度计划必须持续细化,尽可能搞清楚不明的因素,尽快细化即将到来的工作。

 3.进度计划的关键节点完成时间,必须保证公司的商业要求,如要满足合同的进度要求。

 4.对于已经细化部分的进度计划要设定一些小间隔的里程碑,如保证每两周就有一个里程碑,这些里程碑就是我们的度量点。

 其实进度度量的关键是把度量用的“尺子”做好,每次用实际情况来对照。如果按照以上原则把“尺子”做好了,进度度量办法就非常简单,就是检查这些里程碑点的完成情况了。

 另外有不少公司采用进度报告的方式,进度报告不要只报告当前情况,进度报告必须与计划情况对照,这样的度量才有价值。很多公司没有把进度计划做好,也就是没有把度量用的“尺子”做好,没有参照物,就难以判断是否在控制范围内,是否需要采取纠正措施了。

 如何进行成本度量呢?

 成本分为人工成本及非人工成本,非人工成本可能包括采购、差旅等费用,这里我们先说人工成本的度量。

 首先我们要把人工成本的“尺子”做好 。如果用项目挣值管理办法,我们是很容易度量项目的成本与进度的,但要做好项目挣值管理并不容易。这里介绍一些简单易行的“土办法”。很简单,就是先列出你的计划加班时间,不需要加班完成,还是需要加一点班完成?度量办法就是看实际加班情况与计划加班情况进行比较。

 至于差旅成本,度量办法很简单,每个公司都需要报销的,这些数字很容易得到。问题是我们如何控制好差旅的成本?降低出差人员的住房标准?减少补贴?当然不是这样了,控制差旅成本的关键是要保证每次出差的工作质量,让每次出差都达到一定的目的,减少出差的次数。差旅成本上涨,通常是因为验收工作一拖再拖。把实施工作的计划做好并跟踪好,和客户保持良好的沟通,必要时让公司的高层与客户的高层接触来推动验收,这些才是控制差旅成本的重要办

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