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《播客》项目总结——项目管理方面

2011/1/27 11:34:09 |  4987次阅读 |  来源:博客园   【已有0条评论】发表评论

引言:如果标题改成《被管理总结》的话,我可以滔滔不绝的说上个半天,但是如果是管理项目的话,我实在肚里的货有限,因为到至今做过的最高职位不过是个“班长”而已。

但是这次《播客》项目在管理方面的确出了问题,而且是满严重的问题,以至于到后来项目差点失控,而且最终的交付作品质量的确让人汗颜。如何避免下面程序员很累,但效率却很低;上面不停的催,产品却一个bug接一个bug,完全没法交付;项目经理累的要死,项目却仍然处于失控状态这样的问题和局面?在一个差点失控的项目刚刚结束后,这些问题难道不值得好好的总结和反思吗?虽然我在项目管理方面的能力有限,但是我仍然希望通过这样的总结,让下次的项目尽量避免和改进这次出现的问题。我很高兴,因为我依然走在“好好学习,天天向上”的道路上……

最近在看《快速软件开发》这本项目管理方面的书,本来想按章按条的对照这个项目来写出总结,但是我发现那样的死书读来又有何用呢?那样得出的结论还是你真正实际感受到的项目方面的问题吗?那样的文章还会有人看吗?那样条目的罗列还能给别人和自己以启示吗?所以,最终我放弃了那种想法,而采用这种可能词汇上很“外行”,但是却是来自亲身经历的感悟的方法来写。

正文:

时间真的够吗?

也许是我做日本外包项目时间比较长了,所以当我听到这个《播客》项目需要在一个月内从无到有的出来的时候,我很惊讶,因为这样的“人月”资源可能只相当于我以前在日企“人月”资源的1/5,甚至更少。也许你会说我们不需要那么多的文档,那么严格的流程。所以如果把“需求分析”的时间去掉,把“概要设计”的时间去掉,把"详细设计"的时间去掉,而且我们不需要程序员去测试,我们有专门的测试小组。所以既然去掉那么多的步骤了,所以时间缩短到1/5应该完全是可以的吧。但是你知道吗?项目管理不是简单的“3-1“再"-1"那么简单的加减运算。当你用3-1的时候得到的不是2,而是1,甚至更少,过于冗余的东西的确可以被精简掉,但是很多的东西,当你在初期认为是可以精简的时间而精简掉的时候,后期会花费2-10倍的资源来弥补,那将是得不偿失的,例如“需求分析”。我很遗憾的看到这次项目竟然没有“画面迁移图”。所以导致后来页面的跳转很乱,甚至出现,一些页面虽然做出来了,但是却没有入口的情况。

听团队里一个资历较老的同事说,他们上一个项目经理,从不考虑时间够不够,上面定的完成时间从来都不反驳。上面说一个月完成就是一个月,上面说一个星期完成就一个星期。“那能完成吗?”,我问。“当然完不成了,加班呀!死加!结果加班也完成不了,然后就对上级说程序员效率低。把责任都推给下面的人。” 结果,后来整个团队的人心全散了。而赵就是在这样的情况下接下了摊子,所以我听了这个故事以后很为他捏了把汗。

参考解决方案
——

时间估算是个有力的工具。在项目初期可能估算的差浮很大,但是在每个“里程碑”的阶段以后再次作出的时间估算将更准确一些。直至最项目完成时,时间估算将趋于精准。这给予我们的启示是——

1:项目初期,不要把时间期限限定死了,而是应该在一个范围内。“对不起,在没有作出充分评估和分析之前,我不能回答你准确的完成日期,但是初步估算,这个项目需要1个月到3个月之间。最有可能完成的时间是2个月”。这样的回答将是比较好的。很可能上面会被你的“3个月”这个上限吓住,但是,当你的项目真实的是在2个月的时候完成的时候,那么最终你的评价将会更好。讲个小故事:我小时候就是喜欢吃糖果。特喜欢附近小店1块钱10个的那种硬糖,每次买一块钱的。每次去买时,如果是老板娘,她总喜欢,

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