IT———Information Technology———信息技术,泛指IT产业;PM———Project Management———项目管理。项目管理是一个新鲜事物,从最开始在中国出现算起也不过四五年的光景。其重要性日渐突出。对于一个项目,工期、费用和质量是项目的三大目标,而工期———或者说进度又是最核心的,那么“进度控制是项目控制的首要内容,是项目的灵魂。”———中国项目管理研究委员会秘书长、西北工业大学管理学院教授白思俊如是说。
进度管理,用一句话来概括,就是采用科学的方法确定进度目标,编制进度计划和资源供应计划,进行进度控制,在与质量、费用目标协调的基础上,实现工期目标。
一、项目进度安排
进度管理,可以从两个方面来理解,一方面是要制定一个可行而且高效率的计划,而另一方面则是要将此计划坚决的贯彻执行。
1.项目活动排序,或者说确定工作包的逻辑关系。活动依赖关系确认的正确与否,将会直接影响到项目的进度安排、资源调配和费用的开支。项目活动的安排主要是用网络图法、关键路径法和里程碑制度。
2.项目历时估算。历时估算包括一项活动所消耗的实际工作时间加上工作间歇时间,注意到这一点非常重要。历时估算方法主要有:类比法,通过相同类别的项目比较,确定不同的项目工作所需要的时间;专家法,依靠专家过去的知识、经验进行估算;参数模型法,是通过依据历史数据,用计算机回归分析来确定一种数学模型的方法。
3.制定进度计划。制定进度计划就是决定项目活动的开始和完成的日期。根据对项目内容进行的分解,找出了项目工作的先后顺序,估计出了工作完成时间之后,就要安排好工作的时间进度。随着较多数据的获得,对日常活动程序反复进行改进,进度计划也将不断更新。
对于项目管理者,要其在项目初期就预见整个项目的一个精确的时间周期,恐怕是一件不太现实的事情;但如果是一位拥有非常丰富的项目管理经验的项目经理,他根据以往项目的信息估计、结合项目自身的特点(包括项目的范围和可利用资源状况等)制定出一个基准计划也不是一件太难的事情。估计项目开发周期的一个最经典的方法是:根据所有相关的信息,分别估计出乐观工期(To)、悲观工期(Tp)和最可能的工期(Tm),然后利用公式期望工时Te=( To +4Tm+Tp)/6得出基准计划的时间。表面看来,作计划和考虑问题的时间占用得多了,但实际上,从总耗用时间量来计算,却节省了许多宝贵的———即压缩流程的时间,最有效的利用了每个时间单位。