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IT项目规范化建议与细则

2012/3/2 14:14:00 |  4465次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

【前言】项目管理的贯穿性一方面保证了项目开发的安全性,另一方面保证了项目的顺利进行。任何一个项目,从启动到收尾,从项目管理角度出发,可分为以下五个环节的关键步骤,并且中间环节应环环相扣。

 

公司有时候会遇到很多问题,特别是在项目管理方面,例如:项目延期不能及时验收,尾款回收不来。直接影响公司的经济效益,所以,公司应该高度重视项目管理的作用和地位。

 

以下是关于项目整个周期各阶段规范化的想法与建议。

 

项目阶段一:项目的立项和启动

项目的启动过程可以是项目的核准和确定,项目新阶段的范围,或者使暂停的项目工作继续进行。在这个过程中,我们应该明确项目授权人员,项目实施人员,项目目标和边界,总体概算和里程碑。

项目目标的制定可遵循SMART原则(此原则为2009年《项目管理》时的学习内容):

ü        S(Simple):简明的项目目标,具体的阶段结果和里程碑

ü        M(Merit):项目进度的可考核性

ü        A(Authority):责权到位的,包括客户方与我方的接口对应,实施方与开发方的责任对应

ü        R(Reasonable):项目整体,乃至具体到各阶段,都是有理由且可实现的

ü        T(Time-defined):(整体和阶段)有时限的

该阶段主要强调的是一个项目的整体原则,作为一个启动节点,只需要在资源调配上占用时间即可。

项目阶段二:项目计划阶段

项目的规划过程应定义项目的范围并使之完善成熟,识别发生于项目中的各项活动并为之安排进度,进而制定项目所涉及的各方面的管理计划。

在这个过程中,我们应该制定完整的项目计划书,为整个项目周期的进展做好先决条件以及规范约束。项目计划书应包含以下部分(可进过公司讨论确定最终的计划书模板):

1。        项目背景,周期和项目目标;

2。        约束和假定;

3。        项目实施范围和实施方式;

4。        需求分析说明;

5。        工作分解结构,项目成果和交付物;

6。        任务角色配置,人员职责和项目组织结构;

7。        项目里程碑及明细工作结构;

8。        项目信息沟通和汇报关系;

9。        依赖关系,问题解决流程(包括部门内部和跨部门间的协调和冲突解决);

10。        变更处理,变更范围和变更限制;

11。        风险分析和对策;

12。        质量要求和验收标准;

13。        培训,支持性工作;

14。        其它必要内容;

  项目的计划阶段会对整个项目的进展,阶段性成果,客户满意度以及最终的验收产生直接的影响,是一个重要的阶段。可通过内部会议沟通讨论,确定符合我们的一个标准化的项目计划书模板,为整个项目以及项目参与方提供依据。

  对于其中的工作分解和里程碑,我觉得这里已经涉及到了项目节点控制。可使用Office Project工具(附件为IBM对美邦的HER实施的Project范例,以作参考)对其进行规划,制订明确的项目计划。并在一定的周期阶段,进行实施人员,开发人员和部门负责人之间的meeting,以Project中的节点为依据,进行阶段性的评估。各阶段工期的制订,首先要确立工作内容是否存在依赖关系,若存在,则应有前导图与之对应。活动历时的制定,要衡量悲观时间,乐观时间和最可能的时间,以根据内容不同,制订出更合理的任务工期。

项目阶段三:项目实施与执行技巧

项目的执行过程为执行项目管理计划中确定的工作,交付项目阶段性成

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