一、系统背景
爱博眼镜验配中心是集批发、零售于一体的连锁销售企业。中心成立于１９９７年，下设长春市重庆路总店，重庆路金街店、博硕路汇锋店、辉南街富豪店。中心先后荣获“吉林省十佳商业单位”；“消费者满意单位”；“市验光配镜满意单位”；“长春市眼镜协会常务理事单位”；２０００年至今被省眼镜质量公正站指定为检测服务窗口；２００２年通过ＩＳＯ９００１：２０００国际质量体系认证；２００３年被评为光明工程《省一级眼镜制配单位》；并首批获得《医疗器械经营企业许可证》。 诚信是金，质量是企业发展的命脉。我们将更好的为广大顾客提供优质的产品、优良的服务，您的满意就是我们永远追求的目标。您的满意最终体现了爱博人“以人为本”的经营理念。
由于公司已经成立近十年，现行系统整体使用XX公司开发的眼镜商店管理系统，整个系统分为销售系统、员工管理系统、库存管理系统和财务管理系统等。由于原系统过于复杂，公司职员并不能完全应用此系统，很多时候职员依然采用手工管理模式与手工业务处理流程，工作效率低，且因公司发展单店系统已无法适应日常工作，不利于企业的发展，所以需开发新系统。
二、可行性分析
1. 管理可行性分析
当前管理信息系统一些管理体制、规章制度已经比较完善，故有其科学管理的基础。爱博眼镜各层次管理者都具备较高的知识和远见，他们能紧跟时代步伐，具有较强的创新能力，而且比较重视这套系统在企业发展中的巨大潜力，能够使这一系统在日常管理工作中发挥其巨大作用。但普通员工有很多计算机技术不高，有很多时候系统多处于摆设，日常工作员工多用原来手工业务处理，故需要更多培训。
2. 技术可行性分析
爱博眼镜店管理信息系统是XX公司开发的眼镜商店专门的管理系统，无论在计算机硬件、软件和其他应用技术上都是专业级的，而且该店以应用此系统5年，对它的性能很放心。但是由于系统过于复杂，有很多性能都用不到。新系统操作简单，流程少，反应速度快，因此技术上可行。
3. 经济可行性分析
对于任何一个系统的经济可行性需要从费用和收益两方面权衡考虑。爱博眼镜店管理信息系统在国内眼镜店的信息系统开发中尚属于较高等层次的商业管理信息系统。其开发成本有一点高。新系统由于是网络版成本相对较少，跟收益相比仍然很值得购买。
三、系统分析
（一） 组织与功能分析
1.组织结构分析
本企业设总经理一名，负责公司大小管理事务。副总经理一人，负责帮助总经理管理整个公司事务，副总下设财务、销售、后勤、广告主管负责各自专门事物。详见图1
说明：“●”代表主要业务 “×”代表次要业务
“√”代表一般业务 空格为与业务无关
表1：组织/功能分析表
（二） 业务流程调查与分析
1. 业务流程分析
由于整个公司的业务流程很复杂我只介绍其中最主要的销售子系统业务流程：
系统管理员输入销售明细表，系统进行货物统计，并把信息转到有关部门。
2. 表格分配图
营业室 库房 系统室
（三） 数据和数据流程分析
1. 数据流