（每一个干系人了解清楚），有条不紊地开展（每个人力资源明白措施及步骤）。观察分析，是一个综合能力。项目经理应该学以致用，注意将所学用于实际的观察分析，从复杂的想象中指出应对措施和步骤。商鞅变法时，遍历秦国风土人情，观察分析所存在的想象及问题，指出解决各类问题的步骤及措施（各类法令），就是一个典型的观察分析能力运用的结果。重视观察能力的培养和练习，项目才能走出项目的迷雾，让自己清楚，才能让别人清楚。项目建设后期，如果能习惯于清楚地分析问题“是什么”，指出“有什么”，设计“怎么办”，让观察分析能力充分发挥，会起非常大的作用。
四、需求分析确认意识。
项目有其本身的特点，就是一次性满足固定客户的特殊需求。项目经理说做的目标就是满足这个客户需求。需求是什么，有什么，怎么办，项目经理需要于客户沟通，获取确认后，方是客户所要的需求。需求的确认就是完成这个工作的。项目经理应该使需求的理解，需求的设计结果得到客户确认；否则一个没有经过客户确认的需求和设计，使工程返工，推倒从来，白白浪费成本的导火索。我在曾经经历过这样的教训，客户提出需求后，我盲目开工，结果客户不满意，团队成员抱怨，最后项目工期出现了问题。后来坚持需求签字确认，才大大降低了返工的概率。
五、变更控制技巧。
项目经理需要较好的需求变更控制技巧。对于项目的建设，由于客户随开发方一样，都是一个逐步熟悉的过程。项目的需求变化使一件很普遍的事情。有的开发人员抱怨客户变化无常，一天一个样。其实这是没有站在客户的立场想问题。对于需求变更一味地接受，增加公司的成本，也会造成工期延误；一味地拒绝，客户难以满意，甚至反感。其实这里需要一定的技巧和方法。其一、使客户准确完面地提出问题，坚持走一定的变更流程。例如需求要经过变更会议多方全面讨论分析，再经过需求理解设计，风险分析及实施分析等。其二、经过签字或者其他形式的确认。这样需求变更就不会成为一个客户随意的行为，想起来就提一个变更，开发方也能避免无效的多次返工，即使最终仍然要返工，那这也会是各方干系人都认可的工作。
六、综合调度能力。项目经理对整个项目的把握，知道在合适的时间，调用合适的人力，完成合适的任务，使整个项目进展按时按步进行，体现其综合调度能力。大型项目建设是一种复杂而艰巨的任务，项目经理需要完成的事情很多。整体性思考问题，合时合适地安排调度，时其另一个重要的技巧。
以上是我在实际项目中体会的经验。其实在项目建设过程中，项目经理需要总结和吸取的经验还很多，这些都需要自己去总结和揣摩，而且即使有总结，项目经理也不一定能全面看清自己的项目管理能力。好在现在有一些外部工具可以借用，我推荐一个项目经理测评工具，叫砺志项目经理胜任力PMQ测评，可以再网上搜到，它可以比较全面地测评出项目经理各个方面的能力。通过这些测评工具我们能更清楚自己的优势和劣势，有针对性地提高。