事情。相比而言,懂业务知识的项目经理跟客户沟通更方便,更容易理解客户需求,对推动项目进展有很大的促进作用。但有两个问题需要思考:
1)项目经理掌握多少业务知识才算够?
2)有经验,或者某些顶着“专家”头衔的甲方业务人员,就真的能提出很好的IT系统需求么?
诺贝尔经济学奖得主西蒙教授的研究结果表明:“对于一个有一定基础的人来说,他只要真正肯下功夫,在6个月内就可以掌握任何一门学问。”教育心理学界为感谢西蒙教授的研究成果,故命名为西蒙学习法。可见,掌握一门陌生的学问远远没有想想的那么高难、深奥。
做好业务建模,除了熟悉行业知识,更重要的是精通系统分析设计方法和清晰良好的分析判断能力。研究结果和事实都表明,“有一定基础”和“肯下功夫”才是关键。有行业背景和相关行业软件的开发经验,对项目需求获取有很好的促进作用,可以作为软件项目经理的充分条件,但不是必要条件。
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